大学ICTヘルプデスク・大学内ICTヘルプデスク・サポートセンター(未経験OK・こんな方大歓迎)

ハーモニープラス株式会社

正社員 アルバイト・パート 社員登用あり

勤務地

東京都港区

雇用形態

正社員、 アルバイト・パート、 社員登用あり

給与

時給1,500円〜1,700円

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

時給 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 完全週休二日制 急募 固定時間制 アルバイト・パート 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

大学ICTヘルプデスク

仕事内容

業務内容

大学内のヘルプデスクに常住し、学生や教職員からのPCやIT機器に関するサポートをしていただきます。

『ありがとう!』『助かりました!』そんな言葉を直接もらえる、
やりがい、達成感のあるお仕事です。

お問い合わせ内容は、、、
・MS-WordやExcelの使い方
・学内システムの使い方やトラブル対応
・大学のWi-Fiにつなげる方法
・メールの使い方
・システムのユーザー管理
・PCの初期設定
など。

そのほか、大学が管理しているPCの運用業務や
各種システムの利用申請受付なども対応いただきます。
ITに関する幅広い知識・キャリアを得られます!

実力をつけてキャリアアップしたい方に超おすすめ求人です!

★安心ポイント★
・過去の問い合わせ回答記録やマニュアルを参照できる!
・経験豊富な先輩スタッフがフォローしてくれる!
・即答できなくてもOK!自分で調べたり周りのスタッフに聞いてから回答!
・同業未経験でもOK!親切丁寧に応対いただける方なら歓迎!
・安心&安定の大学内勤務!

★推しポイント★
・都心なのに緑に囲まれたゆったりキャンパスでのお仕事
・多様な問い合わせに対応しているうちにスキルアップ!
・学食も利用できて、お財布にも優しい♪
・社員登用有!実績多数!

応募資格

応募資格詳細

【応募資格】
・サービス提供側の立場としてコミュニケーションが取れる方
・ICTに苦手意識が無く、むしろスキルアップしたいと思える方
・長期勤務可能な方

【こんな方大歓迎★】
・MS365(Word、Excel、Outlookなど)中級程度の方
・サポートセンター、カスタマーセンター経験者の方
・ITやPCに興味があり、これから積極的にスキルUPしたい方
・AI等の技術を用いて業務改善をすることに興味がある方
・キャリアアップを目指したい方
・将来的に社員登用を目指す方

給与

給与形態

時給

給与額

1,500円 ~ 1,700円

給与備考

※お給料はご経験やスキルに応じて評価します。
 例:未経験者1500円~、ヘルプデスク経験者1600円~、大学ヘルプデスク経験者やチームリーダークラス1700円~(査定は当社評価による)
※交通費別途支給(当社規定に準じる)
※長期稼働想定
※社員登用あり。実績も多数あります!
 SEを目指してスキル&経験を積みたい人も歓迎!

勤務地

最寄り駅

品川駅

アクセス

JR線・京浜急行線 品川駅港南口(東口)から徒歩約10分
東京モノレール天王洲アイル駅から「ふれあい橋」を渡り正門まで約15分
りんかい線天王洲アイル駅から「ふれあい橋」を渡り正門まで約20分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

◎残業ほぼ無し(繁忙期で月10時間程度)

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり(当社規定に則る)
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由
◇大学学食利用可能

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

ハーモニープラス株式会社
情報ソース: エンゲージ

企業情報

ハーモニープラス株式会社

当社は、創立から大学向け専門に事業を展開しております! ○Webアプリケーション事業  ・学習成果MOE  ・修学支援サービス ○大学専門BPOサービス  ・業務支援  ・情報支援 ★★★複数職種同時募集中★★★ 当社は大学向け専門のサービスをしている会社です。 その…