お客さまサポート事務・お客様サポート事務(未経験OK・福利厚生充実)

株式会社プライムアシスタンス

リモート可 正社員

勤務地

東京都 中野区

雇用形態

正社員

給与

月給22万円

掲載日

16時間前

特徴・待遇

経験不問 未経験者歓迎 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 特別休暇あり 定年後再雇用あり リモート勤務可 シフト制 平日のみOK 正社員

基本情報

職種

お客さまサポート事務

仕事内容

業務内容

業務の請負を行う部署にて、お客様企業の事務処理やお問い合わせ対応のお仕事です。
複数受託している業務の中から担当を持っていただき、慣れてきたら別業務へローテーションも行います。

【お仕事内容】
・制度加盟店舗からのメール対応(日/10件程度)
・店舗や一般のお客様からの電話対応(日/5~10件程度)
・書類精査
・システム入力
・その他、付随する事務作業

【受託している業務例】
■事業者さまの相談事案を弁護士事務所へ取次
■保険金請求書類の精査
■一般のお客様へ保険加入用Web説明

※入社1か月目は座学・OJTでの研修を行います。
 2か月目からは先輩がつきながら実務を対応いたします。

<ゆくゆくテレワークも可能>
習熟状況によってテレワーク勤務もOK
可能時期:業務開始から約6ヵ月後
テレワーク頻度:週1回程度

【部署構成】
所属チーム人数:12名(男性1名、女性12名)
平均年齢:37歳

◎働きやすさバツグン!
・テレワークあり
・駅直結で徒歩3分、実働7時間、キレイなオフィスでゆったり休憩できるお部屋もあります。

◎経験不問
お仕事を通して、事務スキルや電話対応スキルをしっかり身に着けることができます。
オフィスワークデビューの方も歓迎♪

応募資格

応募資格詳細

【応募条件】
■土日どちらかの勤務可能な方(試用期間中の3ヶ月は平日勤務)
■基本的なPC操作(10本指でタイピング、メール作成など)
■履歴書、職務経歴書データを送付いただける方(ご応募後にメールでご案内いたします)

<人柄重視の採用です!>
■未経験歓迎
■オフィスワークデビューOK!

▼採用公式Instagramをやっています!
 当社の社員が多数出演中ですのでぜひご覧ください♪
 https://x.gd/V1YrD

給与

給与形態

月給

給与額

22万2,200円 ~ 22万2,200円

給与備考

<月給内訳>
・本給:18万1000円
・地域手当:3万6200円
・土日祝手当:5,000円(研修終了後、シフト勤務となってから支給)

※試用期間中の3ヶ月は平日勤務のため、土日祝手当の支給はありません。
※3か月の試用期間終了後から、有給休暇の取得が可能です。

想定年収

<想定年収> 302万8,400円 ~ 302万8,400円

勤務地

最寄り駅

中野坂上駅

アクセス

東京メトロ丸ノ内線・都営大江戸線「中野坂上駅」直結 徒歩1分
各線「新宿駅」から電車で5分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

1日あたりの実働時間:7時間 【シフト例】 ・9:00~17:00 ・10:00~18:00 ※シフトの固定はできません、詳細は面接時にご相談ください

待遇・福利厚生

待遇

・通勤手当(上限3万5000円/月)
・サンクス手当
┗感謝とともにポイントを送りあう制度があり、もらったポイントはお給料に還元されます♪(1ポイント=1円)
・企業型確定拠出年金(DC)制度
・ライフプラン手当
・育児支援制度(子が小学4年生の4月末まで時短勤務が可能)
・副業制度
・定年再雇用制度
・従業員持株会制度
・財形制度
・団体保険
・慶弔見舞金

■アニバーサリー制度(入社翌年度より対象)
アニバーサリー休暇
┗誕生日月などにアニバーサリー休暇1日(年次有給休暇とは別の有給休暇)を取得できます。

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社プライムアシスタンス

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社プライムアシスタンス

お客さまのあらゆるトラブルや要望に即座に対応できる総合コンシェルジュを目指しているプライムアシスタンス。 秋田から、お車のトラブルでお困りの全国のお客さまを「最上級のサービス」でサポートしています! ■ロードアシスタンス 故障など「自動車のトラブル」に遭われたお客さまからの応急修理やレッ…