アトム法律税務グループ｜カスタマースタッフ（受電メイン）／月給38万円／年休125日

カスタマースタッフの所属する部署は相談予約営業部！
「営業」とはいえ個人ノルマはなく、
弁護士相談・税理士相談に悩む方からのお電話の「受電」ばかりです。
平均年齢27.2歳、法律業界は初めてというメンバーばかりです。

◆受電とヒアリング
法的トラブルでお悩みの方からの電話を受けます。
トークスクリプトを活用しながら、丁寧にお話を聞き、対応可能な案件かを判別します。不安を抱えるお客様に寄り添い、落ち着いた対応で状況を整理します。

◎入社時点での法律知識はゼロでOK！入社後の研修でしっかり身につきます。

◆データ入力と引継ぎ
ヒアリング内容をデータベースに正確に入力し、弁護士への申し送りを行います。

◆相談予約の確定
弁護士のスケジュールを確認し、ご相談者様との相談日時を確定させます。

◆その他対応
電話だけでなく、LINEやメールでの相談にも対応します。

★法的トラブルに不安を感じている方からの電話相談に対応する業務のため、相手の意図を正確に理解し、適切かつ正確な日本語で対応できる方を求めています。

★資格・経験などは必要ありません！意欲重視の選考です。
★就業ブランクをお持ちの方も大歓迎！

＜先輩たちの志望動機を紹介！＞
・直接感謝される仕事がしたかったから
・未経験者募集なのに給与が高かったから
・法律に興味があったから　など

＜下記のような方は早期に活躍できます＞
・営業や顧客折衝経験がある方（弁護士への無料相談案内において活きます！）
・コールセンターや電話対応業務の経験がある方
・タイピングスキルをお持ちの方（話を聞き、すぐ社内システムに打ち込みできる方）
・基本的なビジネスマナーが分かる方
・法律系の知識をお持ちの方

※一律の地域給月3万円を含みます。
※別途インセンティブあり！

＼固定残業代のない働き方も選べます／
月給33万円
※一律の地域給月3万円を含みます。
※別途インセンティブあり！

■補足
固定残業代のある働き方の場合、20時間分の残業代（5万1,563円）が含まれます。
そしてシフト後、1時間程度の残業があります。
20時間を超える残業があった場合、超過分は別途全額支給いたします。
より安定的な収入を得たい方に最適です。

一方で、固定残業代のない働き方の場合は、原則残業なしで退社可能です。
万一、残業が発生した場合には、残業代は1分単位で支給となります。
プライベート時間をより確保したい方に最適です。

・【有楽町線・半蔵門線・南北線】永田町駅（徒歩1分）
・【丸の内線・銀座線】赤坂見附駅（徒歩6分）
・【千代田線】国会議事堂前駅（徒歩8分）

■住宅手当
・毎月最大4万5,000円
■引越しお祝い金
・最大30万円
■通勤交通費
・半年で最大15万円
■社会保険完備
・雇用／労災／健康／厚生年金
■時間外手当（全額支給）
■副業OK
■産業医相談制度
■不妊治療サポート制度
■社内禁煙
■服装／髪型／髪色／ネイル自由
■お茶／コーヒー飲み放題
■電子レンジ／冷蔵庫／冷水温水器完備
■自習机の利用自由
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK
◇ 定期的な換気
◇ 寮・社宅・住宅手当あり