ヘルプデスク・サポート(未経験OK・オフィスワーク経験不問)

株式会社フェローシップ DX Division

正社員 アルバイト・パート

勤務地

東京都 千代田区

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート

給与

月給25万円〜150万円

掲載日

1週間前

特徴・待遇

電話で応募・問い合わせ 経験不問 残業手当あり 社会保険完備 有給休暇あり 副業・WワークOK 急募 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 固定時間制 正社員 アルバイト・パート

基本情報

職種

ヘルプデスク

仕事内容

業務内容

\オフィスワーク完全未経験者向けプログラム/

当社独自の「育成プログラム」に参加し、IT事務・ヘルプデスク・ITサポート・インフラエンジニアなどのポジションを目指します。

働きながら、半年間 × 約100時間のカリキュラム受講、資格取得を目指します。
無料で有料級の育成プログラムで、基礎からITスキルを習得!

▼プログラム内容(一例)
・ビジネスマナー/報連相/文書作成
・Excel(MOS)やWordなどのOAスキル
・ITパスポート取得支援
・オンライン動画研修(Schooやpaiza活用)
・毎月のレポート提出・フィードバック
・研修が「勤務時間」として給与対象に!

段階的にITスキルを身につけながら、
以下のようなポジションを目指していただきます!

必ずしも上級職種を目指さなければいけないわけではございませんので
専属のキャリアコーチと随時キャリア相談をし、決定します。

■STEP0
アウトバウンドコール:電話営業、資料作成、Web商談
インバウンドコール :受電問い合わせ対応
など

■STEP1
ITサポート事務:PC初期設定、書類作成、データ監視
社内ヘルプデスク:電話/メール/チャットでの問い合わせ一次対応、OS設定、アカウント管理
など

■STEP2
社内システム管理(情シス):IT資産台帳更新、セキュリティ運用、SaaS管理・運用、業務改善提案
など

■STEP3
AI開発エンジニアやPM:Python+APIでチャットボット自動化、生成AI連携、AIモデル評価、進捗管理、自動化プロジェクト管理
PMOやPMOアシスタント:IT導入プロジェクト管理、開発プロジェクト管理
など

■STEP4
AI活用コンサルタントやDXコンサルタント:AI導入企画、業務フローのAI化提案、ROI試算、ガバナンス策定、経営層への提案
など

応募資格

応募資格詳細

✅ 未経験OK!学歴・経験・オフィスワーク経験不問!
✅ 出社の抵抗がない方(常駐先の出社ルールに従う形となります)
✅ 学習意欲・成長意欲の高い方

【育成カリキュラムについて】
特徴は “働きながら無料で学ぶ”スタイルです。
前半6か月は営業職やコールセンター職で常駐し、電話応対やニーズヒアリングなど対人スキルを集中的に鍛えます。
業務後等で e-ラーニングと資格学習(例:IT パスポート)を並行して行っていただき
その後、IT サポート/ヘルプデスク へジョブチェンジ。適性や希望に応じて ゆくゆくは DX 推進プロジェクトやエンジニア領域 にまで挑戦いただけます。
完全未経験でも“給与をもらいながらスキルと経験を同時に積める”のが最大のメリットです
 ※e-ラーニングは通常有料のものですが、無料で活用でき、資格取得の為のテキストや受験費用は当社で負担しております。

給与

給与形態

月給

給与額

25万3,400円 ~ 150万円

給与備考

※上記給与額はみなし残業手当(月10時間分・18,400円以上)を含みます。
※超過分の残業手当は別途支給いたします。
※経験・能力を考慮し決定いたします。

想定年収

<想定年収> 304万800円 ~ 1,800万円

勤務地

最寄り駅

都営地下鉄三田線 内幸町駅 A6出口地下通路直結 徒歩1分 東京メトロ 丸ノ内線 日比谷線 千代田線 霞ケ関駅 C4出口地下通路直結 徒歩3分 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 9番出口より徒歩5分 新橋駅 日比谷口(SL広場)より徒歩10分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

プロジェクト先により勤務時間が異なります。

待遇・福利厚生

待遇

■昇給/給与改定 年2回(6月・12月)
■各種社会保険完備
■交通費(月3万円まで)
■時間外手当(超過分支給)
■企業型確定拠出年金(401K)
■定期フォローアップ面談
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■各種社員交流イベント
■副業OK
■オフィス内禁煙・分煙
■有料Eラーニングを無料利用可能
 └paizaラーニング、Schoo(スクー)
■資格取得支援制度(ITパスポート、MOS資格など)
└300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担!

\下記の資格取得をサポートします/
目指せる資格は…
・ITパスポート
・MOS Excel エキスパート
・生成AIパスポート
・基本情報技術者試験・応用情報技術者試験
・ORACLE MASTER Gold
・CCNA、CCNP
・マイクロソフト認定資格
・Linux関連資格
・AWS関連資格
・CompTIA A+、Server+  など対象資格は随時更新しています

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社フェローシップ DX Division

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社フェローシップ DX Division

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