カスタマーサポート／未経験歓迎｜カスタマーサポート｜顧客対応・問い合わせ対応｜フルリモート可

＼未経験からカスタマーサポートに挑戦してみませんか？／

月給28万円～／フルリモート可／研修あり◎

カスタマーサポートは、
お客様からのお問い合わせ対応や、
サービス利用をサポートするお仕事です。

難しい対応から始めることはなく、
まずはできる業務から少しずつスタートできます♪

「人と関わる仕事がしたい」
「誰かを支える仕事に興味がある」
「未経験からオフィスワークに挑戦したい」

そんな方歓迎です♪

【主な業務内容】
・問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・顧客情報の入力、更新
・データ管理
・社内連携
・資料作成サポート
・サービス利用サポート

【入社後の流れ】
▼STEP1
まずはサービス内容や対応の流れを学びます。

▼STEP2
先輩サポートのもと、
問い合わせ対応へ少しずつ参加します。

▼STEP3
対応記録やデータ管理など、
できる業務を広げていきます。

▼STEP4
将来的には改善提案や運営サポートなど、
幅広い業務にも挑戦できます！

こういった方大歓迎！！
・人と話すことが好きな方
・接客経験を活かしたい方
・コミュニケーション力を身につけたい方
・人の役に立つ仕事がしたい方
・未経験から新しいことに挑戦したい方

※経験・スキル不問

【1日の流れ（例）】
9:00～　問い合わせ確認
～11:30　問い合わせ対応
～12:00　情報更新
　　　～昼休憩～
～15:45　資料作成・サポート業務
　　　～小休憩～
～17:30　進捗確認・翌日準備
～18:00　終業

まずはカジュアル面談から♪
一緒にお話ししましょう！！

渋谷駅直結！

◇ 賞与年2回（業績による）
◇ 特別休暇あり
◇ インセンティブ制度
◇ 副業OK
◇ リモート制度あり

◾️社内イベント
◾️社内表彰制度
◾️部活動
◾️服装自由

【その他の福利厚生】
◇ フリードリンクOK
◇ ランチ会
◇ 専属FP制度※1
◇ 住まい探しサポート＆割引
◇ eラーニング優待※2
※1 弊社専属のFP（ファイナンシャルプランナー）自由に相談可能
※2 eラーニングは優待価格で利用できます

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★「健康優良企業 銀の認定」取得
弊社では健康経営の取り組みを積極的に行い
健康優良企業として銀の認定証を取得しております！
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