株式会社伊勢パールピアホテル
三重県 伊勢市
正社員
年収330万円〜525万円
2週間前
■当社の魅力:
年に1回の社員旅行を実施し、各部門間の理解を深めています。2泊3日の旅行では、1泊目に旅館で料理やおもてなしのスキルアップを図り、2泊目に名古屋の評判の良いホテルで朝食を楽しみます。社員旅行を通じて、互いを思いやり、働きやすい環境を実現しています。
■採用背景
創業26年目を迎えた当社は「第二創業期」として事業を拡大中です。宿泊されるお客様も年々増加しており、そのニーズに応えるため新しいメンバーを募集しています。
■担当業務
ホテルフロントやレストラン、宴会などのホテル業務全般を担当いただきます。
・チェックイン、チェックアウト
・予約管理
・お客様対応
・電話対応
・エージェント対応
・客室清掃管理
・レストラン業務(朝、夜シフト)
・マーケティング
【一日の流れ】(一例)
フロント早番の場合
7:00AM チェックアウト対応
10:00AM 予約管理、エージェントとの連絡対応、レジ締め
11:00AM以降 管理業務(日報、係数入力など)、商品造成企画
4:00PM 退勤
■組織構成
全7名で運営。フロントは常時2~3名体制(繁忙期は4名)で運営しており、わからないことは先輩にすぐに聞ける環境です。20~30代の社員が中心に活躍しています。
■研修制度
研修は6か月あります。ホテル業務はすべて連動しているため、お客様に幸せを届けるために他部署と連携して行動する必要があります。連携方法を学ぶためにフロント以外の部署の研修も行います。
■遅番について
遅番(16:00~01:00)のシフトは月ごとに調整しています。多い月の次は少なめに設定し、身体への負荷を考慮しています。夜勤明けの日は勤務なく、翌日のシフトも早番にしないよう配慮しています。
■会社の特徴
月1回、スタッフ出席の会議を開催。一般社員も参加し、積極的にアイデアを提案できます。お客様の声をもとに顧客満足度を追求し、そこから派生して企画業務に携わることもございます。
変更の範囲:会社の定める業務
<応募資格/応募条件>
~職種未経験歓迎/業界未経験歓迎/第二新卒歓迎!~
未経験の方でも、ご興味ある方は積極的にご応募ください。
■必須条件:
◇接客・サービス業のご経験をお持ちの方
■歓迎条件:
◇ホテル勤務のご経験をお持ちの方
<予定年収>
330万円~525万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):190,366円~333,147円
固定残業手当/月:9,634円~16,853円(固定残業時間7時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
200,000円~350,000円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■モデル年収
40代/入社3年/600万
26歳/入社8年/340万
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda