メディケア生命保険株式会社
東京都 江東区
正社員
月給22万円〜24万円
2週間前
◎月1回の有休取得推進！ワークライフバランス抜群！
◎キャリアアップができる環境！
◎残業ほぼなし！未経験でも活躍できる充実した研修制度あり！
【業務内容】
・当社の保険を販売いただいている代理店さまからのお問い合わせ対応
・受電内容をデータベースに入力
・代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達（商品開発や事務の効率化に活用）
・電話対応のノウハウ・FAQ等のマニュアル化及び内容の更新作業
【Q.】金融業界未経験だけど大丈夫？
オペレーターで活躍している方の大半は、金融業界未経験の方です。
前職で接客・サービス業（CA、ホテル、小売店、飲食店、コールセンター等）をご経験している方が、ご活躍いただいております！
【Q.】オペレーター未経験でも活躍できる？
研修制度が充実していますのでご安心ください。
入社後は２～３ヶ月程度の研修があり、受電に必要な保険知識、事務知識等を学んでいただきます。その後、OJTを中心にまずは簡易なお問い合わせを担当していただきます。
【選考フロー】
書類選考 ⇒ 一次面接（WEB）＋適性検査 ⇒ 最終面接（対面）
※※面接回数は一部変更になる可能性がございます。
【保険業界未経験OK／経験年数や雇用形態不問】
■土日祝勤務可能な方
■社会人経験２年以上
■基本操作程度のOAスキルをお持ちの方
■営業経験、サービス業経験をお持ちの方
～尚可～
■コールセンター・サポートデスク・ヘルプデスクの実務経験をお持ちの方（業界問わず）
■金融機関（生損保・銀行・信金・証券・保険代理店等）で業務経験をお持ちの方
【残業月20時間の場合の月収】
月収26万6200円～28万4000円
※試用期間は3ヶ月で、給与や福利厚生などの変更はありません。
※時間外手当は別途100％支給します。
東京メトロ半蔵門線、都営大江戸線「清澄白河駅」より徒歩約8分
東京メトロ東西線、都営大江戸線「門前仲町駅」より徒歩約10分
■昇給年1回
■社会保険完備
■通勤手当（出社日数に応じた往復交通費を翌月給与にて支給）※支給限度額あり
■退職金
■定期健康診断、人間ドック補給制度（35歳以上）
■オフィスカジュアル、スニーカー通勤推奨
■月1回（年間12日）以上の休暇取得推進
■在宅勤務・スライド勤務制度あり
■短時間勤務
■福利厚生俱楽部（リロクラブ）
■Vitality健康プログラム福利厚生タイプ導入
■定年（満65歳）
■「健康経営優良法人2024～ホワイト500～」認定
■サークル活動
└ラン＆ウォーク、フットサル、ピラティス、医療サークル（医療や病気の知識を学ぶ）
■歩く目安箱
└人事が年1回全社員と面談し、「今の環境でやりがいはある？」「困ったことはない？」「将来のキャリアは？」など、些細なお悩みからヒアリング。各担当が回答する制度です。
■職場見学会（定期開催／他部署を見学し、交流やキャリアの選択肢の提示）
情報ソース: エンゲージ
生命保険業 【サービス部門】 ◇新契約査定 ◇保険金・給付金等の支払・契約管理 ◇カスタマーサポート 【セールス部門】 ◇販売企画、代理店管理 ◇代理店への販売サポート 【コーポレート部門】 ◇経営企画、総務、人事、人財育成、経理 ◇商品企画、パンフレット企画 ◇…