コールセンタースタッフ／受信のみ／大手駐車場管理会社のコールセンターstaff【東証プライム上場グループ】服・髪・ネイル自由

全国各地の時間貸駐車場を管理する会社の、自社コールセンターでの問合せ対応のお仕事。

●駐車場管理会社の
　　コールセンター
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(株)パーキングサポートセンターは、24時間遠隔対応可能なコールセンターを自社に持つ、全国各地の有人・無人時間貸駐車場などの管理～メンテナンスまでをワンストップで行う、駐車場管理のエキスパート。

様々な駐車場にスタッフが常駐・巡回し駐車場を管理。困りごとが発生した際は、コールセンタースタッフと現場スタッフ、メンテナンススタッフとが双方向で対応。今回お任せするのは、そんな自社コールセンターでの問合せ対応です。

●コールセンターのお仕事
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駐車場管理スタッフにとって、実際に駐車場を利用するお客様にとって、心強い存在となるコールセンター。電話対応の中心は、お客様からの入出庫時のお問合せ。安心して利用できるのは、24時間365日稼働し速やかな対応が可能だからこそ。

また、現場で緊急対応が必要と判断した場合は、コールセンター側から、巡回スタッフやメンテナンス部隊への要請なども行います。また、その際に発生する入力業務などもお任せします。

●未経験でも成長できる
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しっかりしたマニュアルと教育体制の中で業務を覚えていきましょう。まずは先輩社員の電話対応を真横で見て、どのように対応しているか見てみるところから。緊張しないようゆっくり業務をお任せします。

「仕事を始めたばかりの頃は、トラブル発生した“地名”を間違えて聞き取ってしまったり…失敗もしたのよ」気持ちも共有できる、未経験でスタートした先輩も多数。

縁の下の力持ちとして、緊急時のエキスパートとして、適格且つ柔軟な対応のできるコールセンター体制の中、しっかり学んでいける環境です。

■未経験から大歓迎！

□人と話すことが好きな方
□人の役に立つ仕事をしたい方
□コールセンター業務経験を
　　活かしたい方
　　もちろん大歓迎！

全くの未経験入社でも、
先輩たちとイチから学び経験を積んでいけます。
また、ミドル層やシニア層のスタッフも多数活躍中！
安定して長く働けるのも魅力。

車が好き。運転が好き。
人と接することが好き。
誰かの役に立つことが好き。
皆さんの好きを活かして成長してくれたらうれしいです！

◆昇給あり(業績による)
◆年末年始手当あり
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
※研修期間2ヶ月/同条件

「神保町駅」A2出口から徒歩1分

◆昇給あり(業績による)
◆年末年始手当あり
◆交通費全額支給
◆社会保険完備
※研修期間2ヶ月/同条件
◆有給休暇
◆服装自由
◆髪型自由
◆ネイルOK