ITサポート・ITサポート事務（知識ゼロOK・研修充実）

「パソコンが動かなくなった…」「ネットに繋がらない…」

そんな“よくあるトラブル”を、マニュアルに沿ってサポートするのがあなたのお仕事です🧑‍💻

入社後はまず、座学研修からスタート！
PCの基本操作、ビジネスマナー、メールの送り方、電話の取り方まで、イチから丁寧に教えます。

OJT研修も充実しており、先輩社員が隣でフォローしてくれるので、分からないことがあればすぐ相談できる環境です🔥

【お任せする具体的な業務内容】
🖱️PCやスマホ、社内システムの初期設定やトラブル対応
🖱️「Wi-Fiが繋がらない」「ログインできない」などの問い合わせ対応（電話・チャット・メール）
🖱️マニュアルに沿った復旧作業（再起動やエラー確認など）
🖱️対応内容の記録や簡単なレポート入力（Excelや専用ツール使用）
🖱️プリンターや周辺機器の設定や手配、備品の管理など庶務業務も一部あり

「それ、再起動で直りますよ」と対応して「ありがとう！」と言われる瞬間が、この仕事のやりがい💡

技術職ではありますが、人と話すことも多く、“コミュ力”も武器になるポジションです！

◎マニュアル＆トーク例完備
◎専門知識は不要、ゆっくり覚えられます
◎将来はITインフラやエンジニアなどへキャリアチェンジも可能！

接客・販売・飲食など異業種からの転職者も多数活躍中。
「手に職をつけたい」「落ち着いた環境で働きたい」「頼られる仕事がしたい」そんな方にピッタリです！

▼下記いずれかの経験がある方は尚歓迎！（なくてもOK）
・PCサポートや社内ヘルプデスクの経験
・コールセンターや接客業など“人と関わる仕事”の経験
・WordやExcelなど、基本的なパソコン操作ができる方

※給与はお持ちの経験によって決定します。

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 昇給・賞与・昇格あり

＜研修制度について＞
充実した研修をご用意しております！
給与に関して、入社後は基本的に上昇していくので、自身の成果が正当に評価されるような環境です！