社内外や電話のカスタマーサポート・コールセンター経験を活かす電話対応カスタマーサポート・ユーザーサポート（フルリモート・固定回線あり）

※※こちらの求人は経験者募集のため、応募前に必須条件をご確認ください！※※

★経験者募集中！CSやコールセンターのご経験が活かせます！
★２０代・３０代のメンバーが９割以上！
★初日からフルリモート！２ヶ月間の充実研修あり！ 

※エリア別の求人は全て同様のため、複数ご応募はお控えください
※過去ご応募頂いた方の合否判断に変更はございません

■フルリモートでも安心！
初日から在宅勤務が可能！バーチャルオフィスやチャットツールを使用し、全国どこでもコミュニケーションが取り合える環境です。
20～30代が中心で、終業後にWeb上で話したり、切磋琢磨できる関係が生まれます。

■成長企業での経験がキャリアに活きる！
『タイミー』は、スキマバイトという新しい働き方を提供する急成長中のスタートアップです。導入企業数・ユーザー数ともに拡大中で、今後も市場拡大が見込まれています。成長企業での経験は、今後のキャリアにおいても大きな価値となります！

■あなたの意見も大歓迎！
「もっとこうなれば…！」という提案が歓迎されるカルチャーがあります。実際にメンバーの意見がサービスに反映されたことも！

＜電話の対応がメインです！＞
『タイミー』ご利用の企業様/ワーカー様のお問い合わせに、
電話（受電/架電）をメインにメール対応もする仕事です！
（1日約45~70件・1件は約5分～15分）

＜具体的には…＞
(1)企業様からの受電対応
└明細の内訳、求人の掲載方法、キャンセル/変更 etc

(2)ユーザー様からのメール対応
└勤務時間の修正方法、登録情報の変更 etc

双方に寄り添う必要があるので大変なこともありますが
大切な仕事を担う責任感や交渉術など、将来役立つスキルも身に付きます。

※応募前に必須条件をご確認ください！※

【必須条件】
■カスタマーサポート、コールセンター1年以上経験
■週5日＆1日8時間勤務可能
■入社後2ヶ月間の研修全日程参加
■固定回線有り (インターネット環境上下10Mbps以上)
■1人の作業部屋がある（他人が入ってこない）※ご自宅以外での就業はNG
■タイピングにおいて1分間でおおよそ200文字以上入力ができる
参考
(1)1分/約200～300文字、e-typing/約200P
(2)電話や会議などで相手の要件をメモ入力をしながら会話できるレベル

＼こんな方も大歓迎！／
□希望の固定休が平日 or 土日どちらか
□SV等管理業務のご経験
□ユーザーサポート、コールスタッフ経験
□頑張りや実績をしっかり評価して欲しい方

【活躍しない人】
・コミュニケーション（社内外や電話等）が苦手な方
・自分のペースで黙々と働きたい方
・不明点をそのまま放置してしまう方

＼慣れてきたらよりレベルアップ／
あなたの希望と実績次第で、社員フォローのもと、二次対応や育成業務なども担当していけます。
頑張り次第で、時給は1700円までアップできます！

＜初年度月収参考例＞
20万8000円
（時給1300円×8時間×20日勤務）

＜2年目月収参考例＞
24万0000円
（時給1500円×8時間×20日勤務）

＜3年目月収参考例＞
27万2000円
（時給1700円×8時間×20日勤務）

＜社員登用も実績あり！＞
経験を積むことで、実際にアルバイトから研修講師としてご活躍されている方もいます！

＼こんな経験が活かせます／
・カスタマーサポート、コールセンターのご経験
・アウトバウンド・インバウンドコールスタッフ経験
・営業職のご経験　（B to B や B to Cなど）
　★前職が保険業界や金融業界などのご出身者も多数在籍しております！！

■昇給あり（半年に1回）
→「一人前になり、お電話がスムーズに取れるようになったら時給アップ」など
皆様の頑張りはしっかり反映させていただきます。

＜2年目月収参考例＞
24万0000円
（時給1500円×8時間×20日勤務）

■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
■交通費支給（出社日数分）
■交通費全額支給
■残業手当あり（実働8時間以上）
■服装自由
■ネイルOK
■ダブルタイミーディ
→タイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限あり）
■チームビルディング（不定期開催）
→チームのコミュニケーションの活性化に向け、一部予算を会社が負担しています。

■PC貸出あり（MacBook）
PCを貸与させていただきますが、必ずご自宅のみで使用してください。持ち出し等は原則禁止になっています。

◇ オンライン選考OK