株式会社日の丸リムジン
東京都 江東区
正社員
月給23万円〜30万円
2週間前
CS課にて、予約業務のお仕事をお任せします!
ホテルや企業からのハイヤー予約を受注し、データ入力をするお仕事です!
オフィスでのデスクワークでありながら、ホテルにお泊りのお客様や企業の秘書室のフォローをいたします!
〇具体的な仕事内容
メール対応
基幹システムへのデータ入力
FAXの仕分け
ご予約の変更、キャンセル対応
ご予約の詳細確認時の電話対応
お客様からのお問い合わせ対応。
※テレアポ業務ではございません。
〇例えばこんなご予約があります
海外からのお客様の空港送迎、都内観光
国内外のトップやエグゼクティブ、あなたも知っている国賓公賓
ご婚礼式場への送迎など、サプライズでご予約になるお客様も!
<仕事の流れ>
電話やメールにてお客様から、お問い合わせが入ります!
↓
実際に車を配車できるかどうかや、キャンセル・変更の確認をし、お客様にメールや電話にて、お答えします!
↓
いただいた情報をフォーマットに従って、システムに入力し、予約を完了させます!
※業務はマニュアルに沿って行なうため、未経験の方もご安心ください!
【一緒に働くメンバー】
部署には6名が所属しており
男女比は3:3
年齢層は20~40代です!
<歓迎スキル・経験>
・オペレーター業務・接客業での勤務経験
・営業等のコミュニケーション機会が多い職種経験者
・英語での会話能力・文章能力
・海外留学の経験
ハイヤーやタクシーに関する知識・経験・スキルは一切不問!
先輩のほとんどが未経験で入社しています!
入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません!
★必要なことは入社後にイチから学べます!
「電話対応をする自信がない」という方もご安心ください!
基礎から、丁寧に教えます!
※試用期間は3ヶ月。条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代(月20時間分、30,000~39,000円分)を含みます。※超過分は全額支給します
半蔵門・大江戸線「清澄白河」駅から、徒歩14分
JR「錦糸町」駅から、都バス「石島」徒歩3分
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり(上限30,000円/月)
◇ 資格取得支援あり
◇ 住宅手当あり
情報ソース: エンゲージ
・一般乗用旅客自動車運送事業(ハイヤー、タクシー) ・旅行企画販売事業 ・自動車運行管理請負事業 ・車両管理請負事業 ・民間車検整備工場事業 ・ガソリンスタンド事業 ・自動車部品販売事業