株式会社TSUNAGU
神奈川県横浜市
正社員
月給22万円〜40万円
2日前
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未経験から始める、ITの「ありがとう」を支える仕事。
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◎年間休日125日&残業基本なし
◎フレックスタイム制で自分らしい働き方を
◎充実の教育サポートで安心スタート
◆あなたのサポートが、社会を円滑に動かす
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自社ソフトや、お客様が使う物流システム・電子カルテに関するヘルプデスク業務をお任せ。お客様や担当SEから寄せられる「困った」を解決します。物流が止まればモノが届かず、電子カルテが動かなければ診察が滞ることも。そんな重要な役割を担える仕事です。
◆1日数件の問い合わせに、丁寧に向き合えます
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お客様からの問い合わせに対し、原因を調査。リモートでPCを操作したり、メールや電話で分かりやすく回答したりします。問い合わせは1日数件程度のため、一つひとつの事案に丁寧に向き合える環境です。医療関係やヘルプデスクの経験をお持ちの方は、スキルを活かせます。
★未経験でも安心!3年かけてプロに育てる教育体制
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入社後1~3ヶ月は、システムの概要や操作方法を学ぶ研修からスタート。その後は先輩とチームを組むOJTで、実践的に業務を覚えていきます。独り立ちの目安は1~3年。SlackやZoomも活用しながら、あなたのペースに合わせて成長をサポートするのでご安心ください。
★自分らしい働き方を実現できる環境です
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年間休日125日、残業は基本的にありません。フレックスタイム制を導入しており、「午前中に用事を済ませてから出社」といった働き方も可能。アニバーサリー休暇や充実した各種手当など、社員が長く安心して働ける制度を整えています。
◎医療関係またはヘルプデスクでの勤務経験がある方は尚可
<こんな方、歓迎します!>
*― 私たちが大切にしている想いと、求める人物像 ―*
業界を問わず必要とされる物流システム。私たちは、日本全国の様々なお客様と接する中で生まれる新しい繋がり、そしてその輪が広がっていくことを大切にしています。
この想いに共感し、共に成長できる仲間を求めています。
<こんな方と一緒に働きたいと考えています>
□ 常に新しいことに挑戦し、開拓していく意欲のある方
□ 周囲への感謝の気持ちを大切にできる方
□ 何事も楽しんで取り組む姿勢のある方
□ お客様目線で物事を捉え、プロ意識を持って行動できる方
□ 場所に縛られない働き方をしたい方(リモートワーク・ワーケーションも可能です)
私たちと一緒に関わる業界の未来を考え、共に成長していきませんか。
あなたからのご応募を、心よりお待ちしています。
■昇給年1回(4月)
■賞与あり
■雇用保険
■厚生年金
■労災保険
■健康保険
■役職手当
■時間外手当、休日手当、深夜手当 ※分単位で計算
■休日深夜手当
■配偶者手当(世帯主に限る/配偶者10,000円)
■子ども手当(世帯主に限る/1人目10,000円、2人目~30,000円 /3人目~50,000円)
■住宅手当(世帯主に限る/20,000円~ ※上限あり/勤務地による)
■通勤手当(定期代実費 ※上限あり)
■U・Iターン支援あり
■時短勤務制度あり
■服装自由
ソフトフェア開発 システム開発支援サービス システム導入支援サービス マッチングサービス コンサルティング