新規営業の商品企画・プロダクト企画・法人営業

「Pets always come first（ペット最優先）」を理念に掲げ、全国80店舗以上で
子犬・子猫専門のペットショップ「P’s-first」を運営する当社。

さらに、動物病院・トリミングサロン・フォトスタジオ・ペット用品のECサイトなど、多彩なサービスを展開し、ペットとご家族の一生に寄り添う企業として成長を続けています。

今回は、サービス企画のリーダーを募集します！
具体的には、自社で運営しているペットの保障サービス「ほっとサポート」の課題抽出～改善提案・実行とチームの業務効率にまつわる業務をお任せします。

ペットとお客様のペットライフを守る保障サービスを運営するために、欠かせない重要なお仕事です。

これまでのお仕事の中で課題抽出や改善提案・実行を行ってきたご経験をお持ちの方を募集します！

ペット優先の事業を推進しませんか。

■仕事内容
当社の運営する保障サービス「ほっとサポート」の課題抽出や改善提案・実行をお願いします。
直近では、電子チケットの対応を開始したり、保障対象の項目追加を実施するなど、常にサービスの改善を行っています。
また、セールスフォースを使用したチーム内の業務効率検討や実施もお任せします。

■自社の保証サービス「ほっとサポート」について
お迎え後のペットライフを安心して過ごしていただけるよう、様々なサービスをパッケージ化して、お客様に提供しています。

■「ほっとサポート」3つの特徴
(1)もしもの時の安心サポート
生命保障、先天性心疾患保障、里親探し代行など
(2)日々の健康サポート
健康診断や各種チケット発行など
(3)うれしい割引サービス
ペットお迎え時の割引、
当グループ運営のペットホテル割引など

●必須条件
課題設定～改善提案～実行の業務経験（目安1年以上）
BIツールを活用した業務経験
※セールスフォースの使用経験がある方は歓迎します
PCスキル中級（VLOOKUPが使用可能なレベル）をお持ちの方

●歓迎条件
プロダクト企画、開発のご経験
└特にサービス継続率や顧客体験価値の向上を目指した
　業務経験がある方は活かせます
法人営業（新規営業・カスタマーサクセス）のご経験
システム関連商材の営業のご経験
チームリーダーやマネジメントのご経験

●その他
周りを巻き込んで仕事を推進することができる方
定形業務だけでなく、自ら考え提案・実行できる方
ペットが好き、ペット業界を変えたい方

※経験・能力・前職の給与などを考慮の上、決定します。
※固定残業代（25時間分／58，830円～）を含みます。時間超過分は別途支給。
※3ヶ月の試用期間あり。期間中は待遇・給与に差異はありません。

山手線、目黒線、南北線、三田線

賞与年2回（7月・1月）※業績による
社会保険完備
インセンティブ制度
各種手当（資格手当、役職手当、扶養手当）
慶弔見舞金
社員割引（ペット用品、動物病院、トリミングサロン、ペットホテルなど）
従業員向け「ほっとサポート」の無料加入
提携宿泊施設優待利用
バースデーギフト
健康診断（年1回）
インフルエンザ予防接種（年1回）
永年勤続表彰