全クラブ横断システムののプラットフォーム運営担当

■業務内容
B.LEAGUEでは、全国38クラブが共通で利用するファンクラブおよびチケッティングのプラットフォームを運営しています。
・ファンクラブ一覧：https://bleague-ticket.psrv.jp/clubs
・チケット購入サイト：https://bleague-ticket.psrv.jp/

本ポジションでは、これらのプラットフォームの運営に携わり、各クラブへのサポート提供やシステムの運用保守を担当いただきます。

現在、2026年の「B.革新」に向けたチケットシステムの刷新プロジェクトが進行しており、クラブからの問い合わせも多く寄せられています。そのため、B.LEAGUEのファンプラットフォームグループの一員として、日々のサポート業務に加え、クラブがシステムをより効果的に活用できるよう提案・支援を行っていただくことも重要な役割となります。

■業務内容
適性やご経験に応じて、以下の業務を段階的にお任せしていきます。OJTによるサポート体制が整っているため、未経験業務がある場合も安心してご応募いただけます。

・チケット／ファンクラブに関するサービス改善の提案、新機能の企画立案
・外部運用ベンダーとの連携・ディレクション業務
・各クラブに対する運用支援（オペレーションのサポート、問い合わせ対応、ナレッジ共有など）
・B.LEAGUEが主催するイベント（オールスターゲーム、ファイナル、AWARDなど）でのチケッティング業務
・社内外の関係者や各種ステークホルダーとの調整・折衝
・チケットおよびファンクラブの新プラットフォーム構築に向けたプロジェクトへの参画（ご経験・スキルに応じて担当範囲を決定）

■人員構成
マネージャー：1名、スタッフ：2名、派遣社員・アルバイト：2名、業務委託：多数

■必須要件
下記いずれかのご経験
・システムの運用保守経験
・ファンクラブサイト／会員制サイト／チケット販売システムなどの企画運営経験

■歓迎条件
・自社サービスを企画、ローンチに携わった経験
・スポーツ関連のビジネスの経験
・メガベンチャー、ミドルベンチャー等成長企業での勤務経験
・スピード感のある環境で高速にPDCAを回し続けた経験

■求める人物像
・スポーツ業界へチャレンジしたいという意欲
・自ら考え、当事者意識を持ち、能動的に行動できる方
・ファン、ステークホルダーなどすべての関係者が満足する答えを徹底的に考え抜ける方
・慣習や固定概念に縛られず、壁を乗り越えるために継続的にチャレンジできる方
・相手の立場に立ち、想像力を持ったコミュニケーションができる方
・スピード感を持って、周囲を巻き込みプロジェクトを推進できる方

※1日あたり1.0時間の法定内時間外労働手当（月平均所定労働日数で乗じた金額相当）を含む

都営大江戸線「飯田橋駅」より徒歩3分
東京メトロ丸ノ内線・南北線「後楽園駅」より徒歩7分
JR各線、東京メトロ有楽町線・東西線・南北線「飯田橋駅」より徒歩10分

■昇給年1回（10月）
■交通費支給（全額）
■社会保険完備（健康・厚生・雇用・労災）
■時間外手当（超過分）
■退職金制度
■結婚・出産祝金
■慶弔見舞金
■私傷病見舞金
■災害見舞金
■リモートワーク制度あり（2025年7月より週3日オフィス出社）
■私服勤務OK
■社内割引販売あり
■育児中の時短勤務制度あり