JPツーウェイコンタクト株式会社 CRM札幌コンタクトセンター
北海道 札幌市
正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり
時給1,100円〜1,200円
1ヶ月前
【お仕事内容】JPグループ 
・ネットショッピングで購入した荷物の配送状況確認
 日時変更の受付に関する対応📞
・ECサイト担当者や郵便局員との事務対応💻
<お問い合わせ例>
●購入した荷物がいつ頃届くのか教えてほしい
●購入した荷物の配送をキャンセルしたい
※1件あたり約4~5分以内で完結(電話)
※各種システムへのデータ登録(事務作業)
※セールストークは一切ありません。ノルマもなしです。
🐾PCは基本的な操作ができればOK🐾
<研修制度>
・まずは座学研修からスタート
 電話の受け答えや事務作業も一からお伝えします!
☘コールセンター未経験の方でも安心して業務出来ます☘
<シフト>
週3日~勤務OK
08:00~21:00の間で1日実働7時間~8時間
固定シフトなので予定が立てやすい🤩
<ワークライフバランス>
【札幌市ワーク・ライフ・バランスplus企業認証】の
ステップ3(先進取組企業)の認証を受けています。
PCの基本操作、文字入力ができる方
郵便に関する知識・経験・スキルは一切不問!先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
◆別途交通費支給(規定あり)※残業代は全額支給します。
◆手当制度あり
★昇給あり
★社会保険完備(勤務時間による)
★有給休暇
★交通費支給(規定あり/月3万円まで)
★正社員登用制度(実績あり)
★子育て支援制度(条件あり)
★お子さんの誕生月のお祝い金や入学祝い金等
★月1回表彰制度あり
★服装自由
★休憩室・喫煙室あり
★ネイルOK
※ 当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン・ジャパン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に関して開示いただいた個人情報を同社へ開示することと、一部の業務を同社で実施することをあらかじめご了承ください。
◇ 資格取得支援・手当あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オフィスでの座席間隔確保
情報ソース: エンゲージ
コールセンター事業