株式会社ユニクエスト
大阪府 大阪市
正社員
月給23万円以上
3日前
\『小さなお葬式』急成長の安定企業でゆとりのある働き方を。/
◆子育て世代に選ばれる働き方!住宅手当や社内保育園をご用意
◆活躍しているメンバーの過半数が未経験!
◆髪型・服装・ネイル自由!
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当社のwebサイトを見てお問い合わせされたお客様への電話対応や、その後の事務手続きをお願いします。
▼問い合わせ対応
サイトをご利用になるお客様からのお問い合わせに対して、サービス内容等のご案内やお申し込みの手続きを行います
サイトを見て、「価格を知りたい」「葬儀の流れがわからない…」など突然のことで不安を抱えるご遺族様からのお問合せがメイン。
サービス内容や葬儀の流れ・ルールなどについてご説明します。マニュアルがあるので、未経験の方でも大丈夫。1人で対応できない場合は、近くの先輩に引き継いでOK!必ずフォローします。
▼手配
お申し込み後は提携先の業者に連絡して、葬儀の手配、契約書類の作成なども担当します。
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【仕事のポイント】
◎未経験でも安心なサポート体制
現在勤務しているスタッフの過半数が未経験スタートです!
ゼロから学べる研修制度と20~30代の同世代が多いので、分からないことは先輩や同僚に気軽に聞ける雰囲気です
◎働きやすさを大切にしています
シフト制でお休みもしっかりと取れます。2019年3月にはオフィス6Fに保育園がオープンし、より長くご活躍いただける環境を整備しています
◎将来はコールセンターの管理者としての活躍にも期待
カスタマーサポートを増員しているので、マネジメントのポストも増えているので、キャリアアップを目指す人もチャンスが多いタイミングです!
☆これまでの職歴は一切問いません!
☆コールセンターデビューの方も大歓迎です!
☆男女も不問!
【こんな方を求めています!】
◎明るく前向きに仕事ができる方
◎相手の気持ちに寄り添って行動できる方
◎気遣いができる方
◎コミュニケーション力がある方
【歓迎要件】※必須ではありません!
・PCの基本操作スキル(Excel)
・明るく前向きに取り組める方、周りへの気遣いができる方は歓迎!
未経験からのチャレンジ歓迎!
人物とポテンシャル重視の採用なので、少しでも興味がある方はぜひご応募ください!
★性別年齢、勤続年数も関係なく能力次第で昇格(役職)できるので、早期にキャリアアップしたい方も歓迎します!
基本給(23.5万円)+残業代100%支給+各種手当
※経験・能力を考慮し、優遇いたします。
※ライフスタイルに合わせてさまざまな働き方・給与を選べます。面接時に詳しくご説明します。
※深夜勤務手当を合わせて、月収26万円以上も可能です!
◇残業代別途支給
◇夜勤手当あり(法定深夜手当とは別に支給)
◇交通費:全額支給
◇昇給あり:年1回 (5月)
◇賞与あり 年2回(5月・11月)※5月は2か月分を基準に支給(業績・個人の成績による)
大阪メトロ 各線「本町駅」から徒歩5分
◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆駐輪場あり
◆有給休暇あり
◆無料のお茶/ウォーターサーバー完備
◆10円のカップドリンクあり
◆服装自由
◆産休育休取得実績多数!本社6階には保育園もあります
◆資格取得支援制度
◆住宅手当あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な換気
◇ 消毒液設置
◇ 飛沫防止の仕切り設置
情報ソース: エンゲージ
インターネットメディアの企画・開発 【「不透明」なサービスを「透明」にし、新たなイノベーションを起こすWEBサービスを展開する企業】 不透明だった価格に適切な相場を作り、webを使ってお客様に提⽰することで、情報を得ることが難しい葬儀という業界に対してイノベーションを起こしました。 主⼒…