コールセンタースタッフ・小さなお葬式のコールセンター・役職(未経験OK・男女も不問)

株式会社ユニクエスト

正社員

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員

給与

月給23万円以上

掲載日

3日前

特徴・待遇

未経験者歓迎 昇給あり 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 交通費全額支給 住宅手当 賞与あり 研修あり シフト制 5時間 正社員

基本情報

職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

業務内容

\『小さなお葬式』急成長の安定企業でゆとりのある働き方を。/
◆子育て世代に選ばれる働き方!住宅手当や社内保育園をご用意
◆活躍しているメンバーの過半数が未経験!
◆髪型・服装・ネイル自由!

============
当社のwebサイトを見てお問い合わせされたお客様への電話対応や、その後の事務手続きをお願いします。

▼問い合わせ対応
サイトをご利用になるお客様からのお問い合わせに対して、サービス内容等のご案内やお申し込みの手続きを行います

サイトを見て、「価格を知りたい」「葬儀の流れがわからない…」など突然のことで不安を抱えるご遺族様からのお問合せがメイン。

サービス内容や葬儀の流れ・ルールなどについてご説明します。マニュアルがあるので、未経験の方でも大丈夫。1人で対応できない場合は、近くの先輩に引き継いでOK!必ずフォローします。

▼手配
お申し込み後は提携先の業者に連絡して、葬儀の手配、契約書類の作成なども担当します。
============

【仕事のポイント】
◎未経験でも安心なサポート体制
現在勤務しているスタッフの過半数が未経験スタートです!
ゼロから学べる研修制度と20~30代の同世代が多いので、分からないことは先輩や同僚に気軽に聞ける雰囲気です

◎働きやすさを大切にしています
シフト制でお休みもしっかりと取れます。2019年3月にはオフィス6Fに保育園がオープンし、より長くご活躍いただける環境を整備しています

◎将来はコールセンターの管理者としての活躍にも期待
カスタマーサポートを増員しているので、マネジメントのポストも増えているので、キャリアアップを目指す人もチャンスが多いタイミングです!

応募資格

応募資格詳細

☆これまでの職歴は一切問いません!
☆コールセンターデビューの方も大歓迎です!
☆男女も不問!

【こんな方を求めています!】
◎明るく前向きに仕事ができる方
◎相手の気持ちに寄り添って行動できる方
◎気遣いができる方
◎コミュニケーション力がある方

【歓迎要件】※必須ではありません!
・PCの基本操作スキル(Excel)
・明るく前向きに取り組める方、周りへの気遣いができる方は歓迎!

未経験からのチャレンジ歓迎!
人物とポテンシャル重視の採用なので、少しでも興味がある方はぜひご応募ください!

★性別年齢、勤続年数も関係なく能力次第で昇格(役職)できるので、早期にキャリアアップしたい方も歓迎します!

給与

給与形態

月給

給与額

23万5,000円 ~

給与備考

基本給(23.5万円)+残業代100%支給+各種手当
※経験・能力を考慮し、優遇いたします。
※ライフスタイルに合わせてさまざまな働き方・給与を選べます。面接時に詳しくご説明します。
※深夜勤務手当を合わせて、月収26万円以上も可能です!

◇残業代別途支給
◇夜勤手当あり(法定深夜手当とは別に支給)
◇交通費:全額支給
◇昇給あり:年1回 (5月)
◇賞与あり 年2回(5月・11月)※5月は2か月分を基準に支給(業績・個人の成績による)

想定年収

<想定年収> 360万円 ~

勤務地

最寄り駅

大阪メトロ御堂筋線「本町」駅 / 四つ橋線「肥後橋」駅

アクセス

大阪メトロ 各線「本町駅」から徒歩5分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

7:30~翌7:30の間でシフト制(実働8時間) ※残業月平均5時間程度 <シフト例> 7:30~16:30 9:00~18:00 13:30~22:30 22:30~翌7:30 ※すべて実働8h

待遇・福利厚生

待遇

◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆駐輪場あり
◆有給休暇あり
◆無料のお茶/ウォーターサーバー完備
◆10円のカップドリンクあり
◆服装自由
◆産休育休取得実績多数!本社6階には保育園もあります
◆資格取得支援制度
◆住宅手当あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な換気
◇ 消毒液設置
◇ 飛沫防止の仕切り設置

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社ユニクエスト

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社ユニクエスト

インターネットメディアの企画・開発 【「不透明」なサービスを「透明」にし、新たなイノベーションを起こすWEBサービスを展開する企業】 不透明だった価格に適切な相場を作り、webを使ってお客様に提⽰することで、情報を得ることが難しい葬儀という業界に対してイノベーションを起こしました。 主⼒…