フロントスタッフ・正社員・接客（福利厚生充実・雇用形態は不問）

『ホテルJALシティ関内 横浜』にて接客や電話応対、受付対応などをお任せします。

＜ホテルについて＞
横浜市中区にあるホテル。客室数は170室で、ツインルーム（2名利用）のお部屋が多い施設です。平日は出張などでご利用する方が多く、土日はファミリー層が多め。山下公園や中華街などが近くにあり、大型客船の入港があると、外国人観光客も訪れます。

＜運営体制＞
レストランとフロントスタッフの2部署で運営を行なっています。フロントスタッフは責任者を含め、日勤は3名、夜勤は3名体制を予定しています。部門同士の仲がよく、お互い助け合うような風土です。

＜お任せする仕事＞
■チェックイン・チェックアウトの対応
■宿泊予約の受付・確認
■ロビー業務（周辺・観光案内、荷物のお預かりなど）
■電話応対（予約受付や問い合わせなど）
■事務業務（請求書・確認書・集計票などの作成）

※必須ではありませんが、英語を話せる方は仕事でスキルを活かせます。

＜仕事のポイント＞
◎アイデアを活かしたホテル運営を。
社歴・年齢は関係なく、自分のアイデアを活かすことができます。過去には、外国人観光客向けのマニュアル作成や、パーキング案内の英語版説明書の作成を提案した社員がいました。

◎称賛・評価の風土が根付いている環境。
社員のいい接客や対応を見かけたら、社内の「good job」というチャットツールに投稿する文化があります。その後、投稿された内容を管理職の社員が厳選し、表彰式を実施。お互い認め合う文化が根付いているため、お客様に寄り添った接客に力を入れやすい環境です。

◎遠方の方の挑戦もサポート。
「横浜で働きたい」という思いをサポートするために20万円の引越し支度金をスタート。横浜周辺の家賃2ヶ月相当+引越し費用を見込んだ金額を支給します。

＜いずれかの経験をお持ちの方＞
■接客・販売の経験
■旅行業界・航空業界での経験

※ホテルスタッフの経験者は優遇します（雇用形態は不問、アルバイトの方もOK）。
※学生時代に、ホテル・観光について学んでいた方も歓迎します。

＼こんな方に向いています！／
□接客の仕事が好き
□ホスピタリティ精神を発揮したい
□お客様に喜ばれる接客をしたい
□自分の行動を称賛・評価してくれる環境で働きたい

＼先輩の志望動機をご紹介します！／
◆「JALシティブランドに魅力を感じた」
◆「オールマイティに経験を積めるから」
◆「裁量のある環境で働きたい」
◆「もっと接客を楽しみたい」

→上記はあくまで一例です。先輩たちはさまざまな想いで、当社へ入社しました。ぜひ面接では、あなたの率直な気持ちを聞かせてください。

■ホテル業界未経験者／月給21万円～30万円
■経験者／月給28万5000円以上（※時間帯責任者の経験者を想定）

※上記は最低保証額。経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。
※残業代は、別途全額支給します。
※上記月給には、一律支給の食事手当1万1000円を含みます。

＜年収・月収例＞※残業・深夜手当含む
■年収341万円（月収25万1000円）
└一般職・夜勤月10日の場合

■年収456万円（月収33万6700円）
└時間帯責任者・夜勤月10日の場合
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。
そのほかの条件に変更はありません。

みなとみらい線「日本大通駅」より徒歩3分
JR・市営地下鉄線「関内駅」より徒歩10分

■昇給 年1回（4月）
■賞与 年2回（2月・8月）
■交通費全額支給
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（全額支給）
■出張手当
■資格取得奨励金制度
■オフィス内禁煙
■制服貸与
■引越し支度金（20万円）
└現在当ホテルから50キロ圏外に居住しており、20キロ圏内に転居される方が対象です。

＜オトクな社員割引をご用意！＞
『my HMJ』と呼ばれる、グループの社員割引です。『ホテルマネージメントジャパン』の運営するホテルの宿泊・レストランが、本人を含め2親等まで安くご利用いただけます。ご両親の誕生日会や記念日などに、ぜひご利用ください！

※宿泊料金：4500円～8000円（2名1室　朝食付き等）
※ブッフェレストラン：半額
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり