住宅設備交換の営業事務・営業事務（職種未経験歓迎・職種不問）

見積り作成をメインに、ECサイト「交換できるくん」に寄せられた問合せへの対応や受注業務をお任せします。

【お任せしたいのは……】
見積り作成などの事務業務がメインとなる、インサイドセールス的なお仕事です。

エアコン、給湯器、コンロ、トイレなど、当社が扱う商材ごとのチームに分かれ、業務を進めます。お客様が安心してリフォームを決断できるよう、受注までに寄り添うお仕事です。

＼具体的な業務内容／
■見積り作成
■お客様からの問合せ対応
┗メール対応と電話対応は7：3の割合

その他、商品の機能の説明や補助金のご説明なども♪

＼受注までの流れ／
ECサイト「交換できるくん」経由でお問い合わせ
↓
メールや電話でのやりとり、お見積り作成
↓
受注◎
完全反響営業で、急なトラブルにお困りのお客様が多いため、感謝される事が多いです。
また、ノルマがないためお客様に寄り添った提案ができますよ。

＼入社後の流れ／
当社で働くスタッフの90%以上が未経験からの入社！
基礎から一連の流れを先輩と一緒に学んでいきます。

＼頑張り次第で、キャリアアップ／
頑張りはどんどん社員に還元できる制度が整っている当社。
毎年昇給する社員がほとんどで、20代で役職についたメンバーも！
活躍できるチャンスやフィールドは、沢山ありますよ。

＼業務のポイント／
お客様が、
「何に困っていらっしゃるのか」
「どんな商品を選ぶのがいいのか」
「工事について不安なことは？」

など、お客様一人ひとりの状況に合わせて応対することが大切！
依頼通りの見積りをただ単に作るのではなく、お客様の気持ちにも寄り添ってより良いご提案も行い、ご満足いただけるようお問い合わせからご注文までを担当していただきます◎

【業種・職種未経験歓迎】
■社会人経験（職種不問）
■基本的なPCスキル ◎人物重視の採用です

【必須条件】
■社会人経験をお持ちの方（職種は問いません）
■基本的なPCスキル

※学歴不問

＼こんな経験を活かせます／
※必須ではありません
◆販売などの接客業の経験
◆営業職の経験
☆「お客様が考えていることを先回りして予測し、対応する」そんな、お客様と接してきた方ならではの経験が大いに活かせます！ご活躍頂けるステージがたくさんあります！

※残業代は1分単位で別途全額支給
※2期連続ベースアップ中

◤健康経営優良法人2025認定◢

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）※昨年度実績2ヶ月分
■業績賞与年1回（業績に応じて支給）
■社会保険完備
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当
■役職手当
■資格取得支援制度
■資格手当
└会社指定の資格取得した場合、毎月2000円～2万4000円支給
■法定休日勤務手当
■単身赴任手当

【福利厚生・制度】
■従業員持ち株会
■慶弔見舞金制度
■社内割引（住宅リフォーム製品を割引価格で購入OK）
■永年勤続制度（5年／10年）
■リファラル制度
■ウェルカムランチ制度
■書籍無料貸出制度
■健康診断無料

【その他】
■社員総会（年1回／勤務時間に実施）
■PC支給（ダブルモニター）
■服装自由（Tシャツ・スニーカーもOK）
■ネイル自由