株式会社アグレックス
東京都 新宿区
正社員 、 契約社員 、 派遣社員 、 業務委託
年収430万円〜500万円
1日前
～有給取得率74%/離職率5％/残業20h程度/産休・育休取得者常時100名以上/厚生労働省認定「えるぼし」最高位認定～
◎東京都主催「男女労働者に優しい企業」働きやすい職場部門賞を受賞した優良企業
◎[東証プライム上場] TISインテックグループの中核企業として非常に安定した経営基盤
◎女性も働きやすい先進的企業：厚生労働大臣より、女性活躍推進法の優良企業認定マーク「えるぼし」の最高位を取得
■業務内容：
スーパーバイザー（SV）として、顧客の事務代行プロジェクトの運用管理・スタッフ管理をお任せします。
ご入社後は、先輩社員の元でOJTを行いながら業務を習得いただけますのでご安心ください。
・品質管理（アウトプット仕様確認、作業進捗確認など）
・チーム管理・フォロー（シフト調整、イレギュラーフォローなど）
・クライアント対応（各種調整、定例報告など）
■案件体制
SV（社員）1～2名+オペレーター（契約社員・派遣社員）約10～30名体制
・案件規模…3ヵ月前後のスポット～数年単位の長期案件
・顧客業界…保険、銀行、証券、カード／信販、通信、公共／官公庁メイン
※組織全体は社員300名程度、オペレーター1200名程度が在籍
■研修
毎年複数の未経験メンバーが入社しており、着実にステップアップできる環境を整備しております。
入社後1週間程度の基礎研修、配属後1ヵ月～数か月の部門研修やOJTを通じて、業界・業務知識や必要となる金融・ITやコール業務専門知識など幅広く習得いただけるため、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。
■案件事例
損害保険会社向け／保険契約や加入に関わる事務業務委託のプロジェクト
・体制：SV-1名、OP-30名
・勤務地：当社BPOセンター（多摩センター）
■キャリアパス
将来的にはプロジェクトリーダーとして複数プロジェクトの管理・プロジェクト立上げ経験を通して業務スペシャリストとなっていただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアがあります。
また業務コンサルタント・新規事業企画領域へチャレンジいただくキャリアもございます。
■当ポジションの特徴：
・事務業務へのキャリアチェンジ歓迎◎
・安定した顧客基盤を元に長期的な就業が可能◎
変更の範囲：会社の定める業務
＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎/職種未経験歓迎/第二新卒歓迎＞
■必須
・社会人経験2年程度以上
・PC操作（Excel・Word・PowerPoint・メール等）が出来る方
・2026年1月1日にご入社できる方（前後の調整は応相談）
■以下ご経験お持ちの方大歓迎です！
・金融業界/金融関連事務（金融知識、システム知識、等）
・営業活動（コミュニケーションスキルを活かせます！）
・店舗管理（人員管理、収支管理、等）
・何かしらのマネジメント/管理（規模・業界とわず）
＜予定年収＞
430万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：237,000円～300,000円
＜月給＞
237,000円～300,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※前職及び年齢、経験、能力を考慮の上決定
■昇給：年1回（4月）※中途採用者については途中見直しあり
■賞与：年2回（6月、12月）※想定年間支給月数：5.0ヶ月
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda