IT機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート（転勤なし・必須条件の実務経験があり）

◎フレックスタイム制で時短勤務にも対応、残業なし！ワークライフバランスが叶います。
◎電話と簡単な現地設定。コールセンター経験から通信工事の経験などが活かせます！
◎成長市場で、世に広める価値のある防犯サービスを提供しましょう！

▽ここがポイント！

将来性抜群｜2030年には700億円以上が見込まれる市場
社会貢献性｜犯罪を未然に防ぎ人や企業を守る
福利厚生◎｜年休120日以上／土日祝休／月残業10h程度

▽歓迎する方

1｜何事にも＜リスクヘッジ＞を大切にしている方
2｜ネットワークやLANに関する知識や興味がある方
3｜市場拡大と共に自分自身も成長したい方

・ネットワークの基本知識があれば未経験歓迎！
・ルーターやLAN配線工事経験者、現場工事希望の方も大歓迎！

▽募集の背景

創業以来、防犯カメラ等、防犯セキュリティのコンサル会社として歩んできた当社。
来る2030年、我が社が位置する監視カメラを活用したリモートモニタリング市場は700億円超の売上が予想が見込まれています。

当社ではカスタマー部門の強化が急務となっています。市場拡大と共にご自身も成長したいとお考えの方はぜひご応募ください。

▽具体的な仕事内容

・防犯カメラ導入顧客からの機器の故障の問い合わせ対応
・現地での設定変更の対応業務

※配線工事や設置工事等本格工事ではなく、宅内でノートPC持参して設定変更や修正等の簡易業務なのでご安心ください。

※導入企業は2000社超の実績！法人のお客様がメインです。

・社内の機器検証テスト
・故障や新設工事の際に発生する工事会社との日程調整
・商品の一般ユーザ向けマニュアル作成
・ネットワーク設計・構築

★マニュアル作成は分かりやすい易い言葉で作成できる、お客様視点で考える事ができる方を歓迎しています！

＜必須条件＞
・ネットワークカメラの故障トラブル対応に対して電話と現地設定が基本。PCやネットワークの基礎知識があれば問題ありません。

＜歓迎条件＞
・必須条件の実務経験があり、新商品に興味関心を持ち自ら学ぶことができる方

※経験者（試用期間：3ヶ月／月給26万円～※入社後1ヶ月のみ）
※未経験（試用期間：3ヵ月／月給23万円～※入社後1ヶ月のみ）
※あなたの経験や能力、前職での給与、年齢などを考慮して決定します

▽年収例
経験者：480万円～800万円
未経験者：390万円～

年収500万円／28歳 テクサポ職 経験1年／内訳：月給28万円＋報奨金＋賞与
年収390万円／25歳 テクサポ職 経験1年／内訳：月給25万円＋報奨金＋賞与
年収680万円／35歳 技術職 経験2年／内訳：月給35万円＋報奨金＋
賞与

※賞与年2回（6月・12月）昇給随時
※一週間の勤務日数や出社時間相談に応じます。

交通費支給（月2万5000円迄）

役職手当
└役職に応じて月2万円～20万円まで

家族手当
└配偶者／月8000円
└子ども／1人あたり月4000円

上記額はみなし残業代（月45時間分、65,000万円分）を含みます。
※超過分は全額支給します

山手線、中央線「代々木駅」から徒歩2分
大江戸線「代々木駅」から3分

・昇給年4回
・賞与年2回（6月、12月）
・交通費支給（定期代での計算で月最大2万5000円まで）
・役職手当（役職に応じて月2万～20万円まで）
・家族手当（配偶者のいる方は月8000円、子どものいる方は1人あたり月4000円）
・社会保険完備（雇用・健康・年金・労災）
・国内最大級の保養施設使用（法人契約）
・防犯設備士・電気工事士の資格取得支援制度あり
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり