コールセンター管理(コールセンターデビュー歓迎・残業なし)

東京ソフトBPO株式会社

リモート可 正社員 契約社員 社員登用あり

勤務地

東京都 品川区

雇用形態

正社員 、 契約社員 、 社員登用あり

給与

月給22万円〜26万円

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

接客 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 住宅手当 残業なし 休憩60分 リモート勤務可 週5日勤務 完全週休二日制 賞与あり 固定時間制 契約社員 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

コールセンター管理

仕事内容

業務内容

これまでの経験が活かせます
・ExcelやWordの基本操作ができる
・書類作成の経験がある
・接客業などでお客様に対し思いやりの心を持って接してきた

お任せするのは、コールセンターでの問い合わせ対応
・受電および架電
・クレーム対応
・データ入力、集計
・その他付随業務
 (業務割合 受電:8、架電:1、事務:1)

マニュアルに沿って進められる仕事が多く、
事務経験の延長線上で始められる安心感があります。

▽研修の流れ
入社後は、1人ひとりに合わせた1on1研修からスタート。
「コールセンターははじめてだから心配…」という方でも基礎から学べるので心配いりません。
・近くに管理者がおりますので、いつでも質問できる環境
・実務に入ってからも先輩によるフォローや面談でしっかりサポート

◎2~3年後にはリーダーや教育担当へのキャリアも!

◎働きやすさにも自信あり
・完全週休2日/年休120日
・定時退社を推奨/在宅勤務制度あり

応募資格

応募資格詳細

コールセンターに関する知識・経験・スキルは一切不問!先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。

★必要なことは入社後にイチから学べます。
「電話対応の自信がない」という方もご安心ください!安心の座学とOJT研修で基礎から、丁寧に教えます。

■求める人物像
・オフィスワークに興味がある方
・人と接することが好きな方
・前向きな意識を持って働ける方

給与

給与形態

月給

給与額

22万円 ~ 26万円

給与備考

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
※残業代は全額支給します。
交通費(最大35,000円/月)
住宅手当
賞与(年2回:7月、12月)※寸志
昇給(年1回:4月)
給与の振り込み日は毎月25日です。

想定年収

<想定年収> 300万円 ~ 350万円

勤務地

最寄り駅

{}

アクセス

東急電鉄 池上線「大崎広小路駅」より徒歩10分
各線線「五反田駅」より徒歩13分
東急電鉄 目黒線「不動前駅」より徒歩14分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

●実働7時間30分/休憩1時間(交替制) ●月曜~金曜(週5日勤務、土日祝日休み) ●残業ほぼなし

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり(規定内支給)
◇ 服装自由
◇ 髪型自由
◇ ネイル自由
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

東京ソフトBPO株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

東京ソフトBPO株式会社

・データ入力代行サービス ・コンタクトセンター(インバウンド・アウトバウンド) ・スキャニングサービス ・コンタクトセンター(事務局運営) ・OneStopソリューション ・派遣サービス