BPO構築（即日勤務スタートOK・PC中級スキル）

★★　障がいを持つ社員向けの職域開拓、WBS、業務マニュアル作成のお仕事　★★

◎みなとみらいのキレイなオフィス♪
◎オフィスカジュアルOK（専用ベストを着用いただきます）
◎資格取得奨励などのスキルアップ支援あり♪
◎社員食堂あり・ビル周辺の環境充実（商業施設、コンビニ）

主に軽度知的障がいの社員（10代～20代）と精神発達障がいをお持ちの社員の
障がい特性や個性に合わせたBPO業務切り出し、親会社社員との打合せ・スケジュール調整、
マニュアル作成（パワーポイント、Excel利用）を行います。
指導員と協力しながら作業を進めていきます。

【具体的な業務項目】
(1) 社員のサポート
障がいを持つ社員の業務同行とサポート全般

(2) BPO業務の切り出し、運用フロー・手順書作成
障がい特性に合わせたBPO業務の切り出しとフローと手順の作成と支援・検証・改善活動

(3) 会議・打合せ参加、状況共有・報告
全社およびチームごとの打合せ参加、部室長やリーダー・専門支援部門への報告・状況共有

(4) 資料作成（Word・Excel・PowerPoint）
上記に付随するドキュメント作成

上記(1)・(2) がメイン業務になります。

【電話対応】
1日5件程度
※内線・外線あり

【こんな方にオススメ】
・チームワークを大切にできる方
・ビジネスマナー、コミュニケーションスキルの高い方
・笑顔で明るく前向きな姿勢で業務に取り組める方
※メインはお人柄重視です！

【必須条件】
◎業務マニュアル・WBS作成経験がある方
◎何かしらのマネジメント経験（5人以上）ある方
◎ビジネスメール、PC中級スキル（Word、Excel、PowerPoint）をお持ちの方
※障がい者サポート経験は問いません

【歓迎】
◎企業在籍型ジョブコーチ/障害者職業生活相談員としての実務経験がある方
◎人事労務管理やBPO運用経験、マニュアル手順書作成が得意な方

【応募に際しての注意点】
応募フォームでご登録いただいた職務経歴・スキル・ご経験などを元に「書類選考」を実施いたします。応募フォームの各項目＋これまでの社歴・職務経歴をすべてご登録いただいた状態にてご応募くださいませ。
※職務経歴の情報が未登録、もしくは少ない情報のまま応募いただいた場合（直近1社分の社歴しかご登録がない、仕事内容が詳しく明記されていないなど）書類選考不合格とさせていただきますので、ご注意くださいませ。

※ご経験・スキルに応じて決定いたします！

◆交通費規定内支給（月額10万円まで）
◆残業代別途支給

【以下の方は優遇いたします！】
◎BPO会社、人材派遣業界でBPO営業、BPO構築運用、チームマネジメント経験がある方
◎下記資格をお持ちの方
　┗精神保健福祉士、社会福祉士、産業カウンセラー、キャリアコンサルタント、
　　知的障害福祉士、知的障害援助専門員
◎特例子会社・就労定着支援業界での就業経験がある方

【最寄り駅】
JR各線 横浜駅より徒歩12分
副都心線/みなとみらい線 新高島駅より徒歩4分
副都心線/みなとみらい線 みなとみらい駅より徒歩6分
横浜市営地下鉄線　高島町駅より徒歩8分

★原則、出社勤務（フル出社）となります。

【職場環境について】
◎オフィスカジュアルOK（専用ベストを着用いただきます）
◎社員食堂あり（昼休憩時に利用OK）
◎ビル内にコンビニ・飲食店あり
◎近くの商業施設にも飲食店多数あり
◎屋内の受動喫煙対策：あり（喫煙室あり）

★スキル・実績に応じ昇給あり
★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート）　
★社内表彰制度（個人賞・チーム賞）
★従業員・ファミリー感謝デー（年1回）　
★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海）
★福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション/レジャー・エンタメ・グルメなどお得に利用）　
★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可）　
★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円）　
★IT研修
★社員紹介制度　
★各種手当（時間外、出張など）　
★各種休業（介護、産前・産後、育児）　
★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い）　
★育児のための勤務時間短縮制度