4年制大学卒業の東南アジア拠点マネージャー・東南アジア拠点のマネージャー・管理者（英語を活かして仕事をしたい方歓迎）

仕事内容
□東南アジア拠点（※）の責任者（管理職）を募集！
□チームのマネジメント経験のある方、英語を活かして仕事をしたい方大歓迎！
□まずは日本国内での研修からスタート！

※シンガポール・バンコク・カンボジア・ジャカルタ・クアラルンプール・マニラ・ベトナム・ミャンマー

▼主な事業内容▼
・海外進出企業向けに、医療費や保険請求手続きの一括代行を行い、駐在員や家族の医療サポートをワンストップで提供します。
・提携医療機関にジャパニーズヘルプデスクを設置し、日本人旅行者や留学生、駐在員の病院受診時の予約、手続き、通訳などの院内サポートを行います。

▼業務内容▼
・チームメンバーのマネジメント
・保険請求代行業務に関するメンバーのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック・育成、オペレーションコントロールとしてメンバーの業務均等化
・提携先やクライアントとのコミュニケーション、業務調整
・顧客データ分析、集計資料作成
・予算実績管理

▼入社後の流れ▼
入社後の研修期間は日本国内での勤務となります。
本社（東京）での業務引き継ぎや業務センター（山形・秋田）での研修を通じて業務に関する理解を深めます。
研修期間終了後にVISAを取得し、東南アジア拠点に向かっていただく予定です。
※試用期間中に適性を判断いたします

▼職場環境▼
東南アジア拠点では、日本人とローカルスタッフが働いており、業務には英語と日本語を使用しています。
各国で人数の規模に違いはありますが、多様な価値観や考え方を持つメンバー同士のコミュニケーションが活発で、意見交換がしやすくチーム全体の結束力が高いことが強みです。
各自の意見が反映されやすく、自身の成長やキャリアアップにつながる機会も豊富にあります。

【必須要件】
・4年制大学卒業
　※学歴要件を満たしていなくとも現地での永住権など持っている方は別途ご相談ください
・チームマネジメント経験がある方
・日本語/ 会話、読み、書き、ともにビジネスレベル
・英語/日常会話程度

※例外事由1号・60歳未満（60歳定年のため）

【歓迎要件】
・toB, toC両方のCSのご経験
・目標達成度を評価するための指標などの定量的な指標の向上に従事していたご経験

▼マネージャーに期待すること▼
高品質な顧客対応の提供に加え、メンバーマネジメントを通じてキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を積極的に行っていただくことを期待しております。
様々な仕事に携わっていただき、将来のご自身の可能性を広げることができるポジションです。
将来的には、マネージャーから統括マネージャーなどのステップアップも視野に入れ、自身のキャリアアップを目指して活躍していただけることを願っています。

経験・能力を考慮して決定します

東京メトロ 半蔵門線 半蔵門駅 3b番出口より徒歩で約4分
東京メトロ 有楽町線 麴町駅 3番出口より徒歩で約6分

【福利厚生】
◇ 社会保険完備
◇ インフルエンザワクチン接種費用補助
◇ 確定拠出年金制度
◇ 従業員持株会制度
◇ スマートフォン法人契約 
◇ 食費補助　など

【待遇】
◇ 賞与年2回
◇ 昇給年1回（人事考課による）
◇ 資格手当あり
◇ 60歳定年制　など