コムシスシェアードサービス株式会社 中国支店
広島県 広島市
派遣社員
時給1,400円〜1,600円
4週間前
【8月開始】
お客様のスマホ契約に関するお問い合わせ対応のお仕事です
例えば…
◆紛失時の利用中断、再開
◆住所などの登録情報の変更
◆各種割引サービス
◆料金プランの変更
◆オプションの加入・解約 等
独り立ちするまでには4か月間の丁寧な研修があります！また、独り立ちしてからも常に先輩や社員さんのサポートがあるので安心です！！
＜研修の流れ＞
研修(1)(座学研修は出社)
座学研修7日間⇒OJT研修1日間⇒座学研修6日間⇒OJT研修17日間⇒着台
↓
研修(2)(基本在宅勤務にて行う)
座学研修7日間⇒OJT研修5日間⇒座学研修2日間⇒OJT研修5日間⇒着台(独り立ち)
・社内PC、社内スマートフォン、オンライン会議ツール(Teams)、社内Webマニュアルを使用
・トークスクリプト完備
・分からないことや質問はチャットにて受付けます
・在宅研修時も講師が学習を見守り適宜フォロー
・OJT研修では多種多様な設定のロープレを実施するので独り立ちに向けて安心できます
≪おすすめポイントも多数≫
＊在宅勤務がメインなので通勤時間なし！
＊社会保険完備
＊キャリアアップ研修あり
＊充実の福利厚生
＊服装自由
＊きれいなオフィスに休憩室・自動販売機・ポット・電子レンジ・テレビあり
＊インセンティブ制度あり！
☆お気軽にお問合せください☆
◆Excel（データ入力）
◆Word（一般文書作成程度）
※ＰＣ基本操作が出来ればＯＫです！
※コールセンターでの勤務経験がある方、優遇いたします！
☆人とお話するのが好きな方
☆販売や接客業の経験が生かせます
☆タイピングが得意な方にもオススメ♪
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。
研修期間4ヶ月（経験によっては3ヶ月の場合もあり）
研修中時給は1,250～1,350円 その他待遇に変更はありません。
広島電鉄宇品線「市役所前」より徒歩2分
アストラムライン「本通」より徒歩10分
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由
情報ソース: エンゲージ