ダイイチガスコム株式会社
愛知県 岡崎市
正社員
年収336万円〜450万円
1ヶ月前
★ガスコムグループの基盤で働く
★中部地区でLPガス40,000戸の実績
★インフラを通じた社会貢献
■業務内容
個人エンドユーザーからの電話応対がメイン業務になります
・電話応対（1日60～70件ほど※料金の問い合わせが多目）
・カスタマーサポート
・販売管理システムを使用した顧客情報の登録、管理
・HPからの問い合わせ対応（メールで回答）
・ガス検診データの取り込み、点検の受付など
・通信システムでのガスの開閉栓作業
・入金チェックや支払い登録
※IVR導入…ガイダンスが流れご用件に応じた番号を押下し該当の窓口へお繋ぎするため事前に内容の把握ができます。
■組織構成
9名体制となります。
■入社後の教育体制
現場社員のOJTを予定しております。
■同社のサービスについて
・同社はLPガス事業のほか、太陽光発電事業や住宅設備の販売、再生エネルギー分野など、幅広いエネルギー事業を手掛けています。
・同社の売り上げも右肩上がりに伸びており、更なる会社規模拡大のために今回増員を行います。
変更の範囲：会社の定める業務
＜応募資格/応募条件＞
★第二新卒・職種未経験・業界未経験歓迎★
■必須条件：
・Excelレベル中級まで使える方（Vlookupまで使えると良い）
・過去電話応対経験がある、もしくは電話対応に抵抗感がない方
＜予定年収＞
336万円～450万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：200,000円～300,000円
＜月給＞
200,000円～300,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda