パッケージアート株式会社
東京都 足立区
正社員
月給22万円〜25万円
2週間前
\ 紙・段ボール・ものづくりに興味のある方、歓迎! /
お客様に寄り添い、信頼を築く「受注・相談対応の正社員スタッフ」を募集します。
【仕事内容】
自社ECサイト(段ボール・梱包資材の販売)に関する受注管理や、お客様からの問い合わせ・相談対応を中心にご担当いただきます。
はじめは既存スタッフのサポートを受けながら業務を習得していただき、徐々に見積作成や提案などもお任せします。お客様とのやりとりを通して、製造・販売・提案の全体を俯瞰できる実務経験が積めます。
【具体的な仕事内容】
◆自社ECサイト・楽天などからの注文対応・管理
◆お客様からの問い合わせ対応(仕様・納期・価格など)
◆必要に応じて社内スタッフ(製造・営業・デザイナー)との調整
◆その他会社の定める業務
【求める人物像】
◆お客様とのやりとりに責任を持って対応できる方
◆丁寧さとスピードのバランスを意識できる方
◆複数の業務を整理・管理しながら進めるのが得意な方
◆業務を通じて「考える力」や「提案力」を伸ばしたい方
【1日の流れ(例)】
08:20~08:30|出社・準備
08:30~09:00|5S活動(整理・整頓・業務改善)
09:00~09:10|朝礼(3分間スピーチ・業務連絡)
09:10~12:00|受注対応・問い合わせ対応
12:00~13:00|お昼休憩
13:00~17:30|営業サポート、相談対応、見積作成など
※残業ほぼ無し(あっても1日30分以内)
【応募方法】
(1)まずはエントリーフォームからご応募ください
(2)ご応募から2営業日以内に、メールでご連絡します
(3)足立区の本社にて面接(1回予定)
(4)内定:条件確認のうえ、入社日調整
特別な資格や専門知識は必要ありません。
まずは「わからないことは確認してから対応する」といった基本姿勢があれば大丈夫。お客様の立場に立って考えられる方、丁寧な対応ができる方を歓迎します!
【必須スキル】
・基本的なPC操作(タイピング・メール・Excelなど)
【歓迎スキル・経験】※どれか1つでもOK!未経験でも意欲重視です
・BtoBまたはBtoCの営業経験
・お客様対応の経験(法人・個人問わず、営業・カスタマーサポート・接客など)
・ネットショップやECサイトの販売経験
【使用ツール】※使ったことがなくてもOK!
・Google Workspace(Gmail、スプレッドシート、ドキュメント)
・Chatwork(社内コミュニケーションツール)
・楽天RMS(EC運営管理ツール)
・ネクストエンジン(受注一元管理システム)
昇給制度:有・1回/年
賞与制度:有・1回/年
日々の取り組みや成長、チームへの貢献度を評価します。会社の業績とあわせて、個人の頑張りを反映する仕組みです。最終利益が前提となります。
賞与は上記内容にて、利益から分配対象額を算定し分配します。
【実績】
前年度実績:有  0.00%~12.00%
前年度実績:無
(1)舎人ライナー「扇大橋」より徒歩約16分
(2)東武線「西新井駅」より徒歩約22分
(3)常磐線,千代田線,日比谷線,伊勢崎線,東武スカイツリーライン,つくばエクスプレス線「北千住駅」より、東武バス「北01:本木新道経由 西新井大師行 "本木(もとき)小学校前"停留所」下車3分
・交通費支給
・自転車通勤可
情報ソース: エンゲージ
当社は、都会の喧騒から一歩離れた東京都足立区にある“つつむ”の専門会社です。1952年の創業以来、段ボールや紙器、ウレタン緩衝材などを使い、商品を「守る」と「魅せる」パッケージを提案・製造してきました。アート作品や楽器、精密機器、ノベルティなど、多彩な“かたち”や“想い”に寄り添いながら、最適なパ…