カスタマーサポート・ネットショップのカスタマーサポート・•カスタマーサポート経験者(•外国語のスキル・読み書き重視)

株式会社コマースロボティクス 営業部 Global課

リモート可 アルバイト・パート

勤務地

千葉県 柏市

雇用形態

アルバイト・パート

給与

時給1,400円以上

掲載日

4日前

特徴・待遇

急募 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり フリーター歓迎 リモート勤務可 完全週休二日制 残業なし 固定時間制 アルバイト・パート

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

★外国語の読み書きができればOK! ワーママ・フリーター・外国籍の方など20~40代の方が活躍中★
外国語のできる方大募集!募集言語は中国語ができる方!

楽天などに出店する海外企業の代理店として、受注やお客様対応のお仕事になります。
商品に関する質問を外国語で海外企業に取り次ぎ、日本語で返答します。
現在募集しているのは、中国語のご対応が可能な方!
あなたが持っている素晴らしいスキルを、弊社で活かしませんか?

人と企業、日本と海外の架け橋になる、やりがいのあるお仕事です!
コールセンターと事務が混合したようなお仕事内容です。
お仕事はPCの使用をメインとなります。使用するPCは会社より貸与するので安心です!
メールの作成や、お電話でのお客様対応のほかに、データのDLなどの事務作業もいくつか対応いただきます。
日本語での丁寧な言い回しが苦手な方には、ベテランのスタッフがサポートさせていただきます!

いつも利用している楽天市場やYahooショッピングの裏側を体験してみませんか?
ネットショッピングのコツもつかめるかも……!
20~40代の方が多く活躍中です!

★残業ほぼなし!
★ご希望の出勤日を確認してシフトを組むので、お子様の学校行事などでお休みがとれるよう、みんなで協力しあっています!
★ご相談により在宅勤務も柔軟に対応しています (※ネット環境必須 週1回以上の出勤必須)
※研修期間中は出勤をお願いします。

<従事すべき業務の変更の範囲>
カスタマーサポート、営業事務、モニタリング
適性に応じて上記業務に移動となる場合があります。その際もイチから研修があるので、安心してください!

応募資格

応募資格詳細

<必須スキル・経験>
•Excel/wordの基本操作ができる方(PCを使ったお仕事です)
•外国語のスキル(読み書き重視、中国語)
•日本語でのお仕事経験がある方(ビジネスレベル 歓迎)

<歓迎スキル・経験>
•楽天RMSやYahooショップクリエイターproに触れた事がある方
•カスタマーサポート経験者
•電話対応経験がある方

給与

給与形態

時給

給与額

1,400円 ~

給与備考

言語給:言語給200円が給与に含まれます。

勤務地

最寄り駅

柏の葉キャンパス駅

アクセス

つくばエクスプレス「柏の葉キャンパス駅」より 徒歩7分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

時短勤務ご希望の方は下記パターンよりお選びください。 (1)9:00~18:00 (2)9:00~17:00 休憩:1時間 <1週間の勤務例>週4~5勤務 勤務:平日 休み:土日祝(連休中の当番休日出勤有/年1回)

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり(月最大4万円)
◇ 服装自由(ネイルOK!)

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

株式会社コマースロボティクス 営業部 Global課

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社コマースロボティクス 営業部 Global課

海外にある店舗が楽天に出店するための、出店代行・運営代行をしている会社です。 メイン事業はAir Tradeという、各国の店舗様とお客様との懸け橋になるお仕事です! 楽天市場、Yahoo!ショッピング、Qoo10へ1つでも多くの海外の企業が 出店することをお手伝いしています。 出店からその…