買取専門店おたからやの買取受付スタッフ・ガツガツした営業（残業なし・営業や接客スキル）

買取専門店「おたからや」 に、ご来店いただいたお客様のご対応をお願いします。

当社では、貴金属、高級時計、ブランド品、金券、切手、カメラ、酒など、多岐にわたる品物を取り扱っています。

お客様はご来店された方のみで、こちらから電話や飛び込みでアプローチすることは一切ありません。
お客様を言いくるめるような話術など、不誠実な対応を禁止しております。
私たちの仕事は、お客様一人ひとりと誠実に向き合い、信頼を築くことです 。

また、マニュアルの整備や、研修、サポート体制も抜群なので、未経験者でもスキル習得できて、安心してお仕事が出来る環境です。

＜具体的なお仕事内容＞
・来店されたお客様への接客・ヒアリング
お客様とのコミュニケーションを大切にし、無理な営業は一切不要（禁止）です。
まずはお客様をお席にご案内し、世間話などを楽しみながら、「なぜこの品物を売りたいのか」「何に困っているのか」といったお客様のお悩み事などを丁寧に伺い、お客様が安心して相談できる関係性を築いていきます。

お客様一人ひとりにしっかりと寄り添い、安心と信頼を届けるお仕事です。

・お品物の査定サポート
お客様の大切な品物（貴金属、ブランド品、時計など）をお預かりし、スマートフォンで写真を撮って専門部署に送るだけ！専門知識は不要です。
鑑定結果が届いたら、お客様に査定額を丁寧にお伝えします。

・買取後の事務作業
買い取った品の梱包・出荷作業や、簡単なデータ入力、在庫管理などを行います。
お客様対応の合間に、一人で集中して取り組む時間もあります。

徐々に慣れていきながら、少しずつお仕事を覚えて行きましょう。

＜必須条件＞
・高卒以上
・基本的なPC入力ができる方

【こんな方を歓迎します！】
・営業や接客スキル、コミュニケーション能力を活かしたい方
・頑張りが正当に評価される環境で実力を試したい方
・ホテルや旅館業で接客をしていた方
・不動産や保険の営業を経験している方

経験やスキルよりも、お客様の悩みに寄り添う心を大切にしています。

＜未経験の方も大歓迎＞
「お客様の声に耳をちゃんと傾けて、お困りごとを解決したい」
「誰かの役に立ちたい」という気持ちがあれば、知識は入社後に身につけられます。

＜営業や接客の経験をお持ちの方も大歓迎＞
当社は、数字やノルマに追われる「ガツガツした営業」とは真逆のスタイル。
お客様一人ひとりとじっくり向き合い、信頼関係を築くことを最も大切にしています。
無理な買い取りを勧めたり、不当に安価に査定するようなことは一切なく、当社の明確な禁止事項です。
違反した場合は、厳正な評価の対象となります。

※能力・経験を考慮して決定します。

・昇給・昇格：毎月～半期ごとの評価
成果（お客様からの評価）、プロセスや店長以上の場合は、人材育成の成果も踏まえて総合的に評価します。

半年で月給＋10万円が現実的な評価水準となってます。

ランク（職群等級）、給与レンジによって
評価のスパンが異なりますが、
昇給のペースの例は以下の通りです。

■標準：
　半年後：月収33～36万円　1年後：36～40万円（年収491～583万円）
　3年後：月収46万円～（年収720～846万円）
■最速ペース：
　半年後：月収36万円～　1年後：月収46万円～（年収720～846万円）
　3年後：月収65～75万円（年収1,050～1,380万円）

・賞与：年2回（2月・8月）
　※1回で150万円以上の支給実績があります。
　　今後は会社の成長と共に、支給額を更に増やしていけます！

「辻堂駅」徒歩分

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり（上限：30,000円/月）
◇ 資格取得支援・手当制度設計中。ご希望の方はご相談ください。
◇ 寮・社宅・住宅手当制度設計中。ご希望の方はご相談ください。
◇ 服装自由
◇ ドリンク飲み放題（ダイオーズ）