株式会社ホテル京阪マネジメント
北海道 札幌市
正社員 、 契約社員 、 社員登用あり
月給19万円以上
1週間前
◎札幌市内のホテルでフロント・予約業務をお任せします◎
具体的な業務
■未経験の場合
・チェックイン、チェックアウトなどフロントでの対応
・お電話等でのお客様からの問い合わせ対応
・宿泊予約受付（電話・メール・その他予約システムの処理）
・インフォメーション（近隣施設のご案内）
・客室へのデリバリー（貸出品のお渡し）など
■経験者の方は上記以外にも
・ルームコントロール
・インターネット客室販売
・宿泊プランの企画
・団体予約手配 など
スキルに応じて早い段階からマネジメント等の業務もお願いしていきたいと考えております。
＜入社後の流れ＞
＼未経験でも安心／
配属後は館内案内から。
その後、先輩スタッフについてもらいながら現場でじっくり業務を身につけていただきます。
＜評価制度＞
＼頑張りをしっかり評価／
上長との面談をはじめ、自己評価シートへの記入など、会社としての評価だけでなく、ご自身の満足度なども加味した評価制度を導入。
頑張った分を昇給に反映できる仕組み作りに取り組んでいます。
＜キャリアアップ＞
＼あなたに合ったキャリアを描ける！／
ご希望によっては接客業務だけでなく人事やマーケティング・運営・新店開業準備など、将来的にさまざまな部署に配属の可能性も。
どのようなキャリアを歩みたいか定期的にヒアリングの機会を設け、その実現をバックアップする体制を整えています。
※将来的に、店舗内ジョブローテーションや他店舗、本部への異動に伴い、会社の定める業務（ホテル運営にかかわるすべての業務）に変更となる場合があります。
【経験者優遇】■第二新卒・フリーター歓迎！販売・サービスなど折衝経験がある方は特に歓迎！
★必須条件★
・高卒以上
・ネイティブレベルの日本語力のある方
☆歓迎条件☆
・何らかの接客経験のある方
・ホテル運営に関心がある方
・人と接するのが好きな方
・チームで働くのが好きな方
・コミュニケーション能力に自信のある方
・英語や中国語、韓国語など語学力を活かす仕事がしたい方
・分からないことはどんどん質問できる方
〇活かせるスキル〇
・基本的なPC操作（Word・Excelなど）
ホテルでの業務経験がない方も、ぜひお気軽にご応募ください。
もちろんホテルや宿泊施設での業務経験がある方は優遇いたします！
※職種業種未経験歓迎
※社会人経験10年以上歓迎
≪非管理職≫
月給19万8,000円～＋各種手当（賞与年2回）
※地域手当（月1万円一律）を含む
≪管理職候補≫
月給23万5,000円～+各種手当（賞与年2回）
※地域手当（月1万円一律）を含む
≪管理職≫
月給38万0,820円（固定残業代含む）～+各種手当（賞与年2回）
※地域手当（月1万円一律）を含む
（1）固定残業代に充当する労働時間数 30時間
（2）固定残業代の金額 68,820円～
（3）固定残業代を超える労働を行った場合は追加支給
※経験・スキルを考慮して決定いたします。
※残業代は別途支給（管理職は固定残業超過分を別途支給）
※試用期間は3ヶ月です。
■残業手当
■深夜勤務手当
■宿泊シフト勤務手当
■通勤手当（全額支給）※当社規定による
■資格手当
■賞与年2回（7月・12月）
※業績・評価を考慮し決定します。
※2024年度年間賞与 平均4ヵ月分支給（管理職平均1.5ヵ月分）
〒060-0806 札幌市北区北6条西6丁目1-9
JR札幌駅 西口から徒歩約4分
＜※契約社員の方も対象です＞
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■財形貯蓄制度
■福利厚生倶楽部（リロクラブ）
■資格取得支援制度
■ジョブ・リターン制度
■住宅手当※当社規定による
その他
★研修制度（新入社員・中途入社社員基礎研修、階層別研修など）
集合研修（リモート含む）、Eラーニングを織り交ぜ、社員それぞれのレベルに合わせた研修を提供しており、着実に当ホテルの経営理念やサービスの考え方に応じたホスピタリティを学んでいただけます。
★語学研修支援制度
オンラインによる英語・中国語・韓国語のマンツーマンレッスンが受講可能。月の受講回数により最大約半額の受講費用を補助します。
情報ソース: エンゲージ
■ホテルチェーン、レストラン運営業務 ★1977年に設立した株式会社ホテル京阪が経営するホテルにおける宿泊業務、およびレストラン等関連業務の運営 ★全国16ホテルを運営中