旅館の運営スタッフ（未経験歓迎・夜勤なし）

《私たちのPRポイント》

◎「ありがとう」を、つくりだす。

――たとえば、お客様に。
私たちが取り組む「カイゼン活動」。
働きやすい環境づくりに向けたカイゼンだけでなく、自分のアイデアでお客様満足度の向上につなげられます。
「こんな工夫で喜ばれた！」という報告で1件400円がもらえるのも嬉しいポイント。

――たとえば、スタッフに。
私たちが送り合う「ありがとう・いいねカード」。
「フォローしてもらって助かりました！」
「ミーティングの時間変更してくれてありがとう！」
ちょっとしたことでもカタチになるととても嬉しいもの。
書いた人ももらった人も、1枚100円がもらえる仕組みです。

たくさんの「ありがとう」に包まれる生活。
そんな心地よい日々を、私たちの宿で過ごしてみませんか。

《旅のひとときを演出する仕事です》
京小宿ゆとねは、古都・京都を感じる全7室の隠れ家的旅館です。
満室でもお客様は約20名様ほど。
カップルやご夫婦、海外のお客様にもご利用いただいています。
あなたには旅館での接客業務全般をお任せ。
具体的な業務は以下です。

■フロント
・チェックイン／アウト
・内線対応
・客室案内
・売上管理
・観光案内など、各種案内や手配

■リザベーション
・メールや予約サイトからの予約対応、管理
・電話対応

■館内美化
・客室清掃やアメニティの補充
・ラウンジや廊下などの清掃

《未経験の方もステップ順にイチから教えます》
■1ヶ月目
まずは客室清掃からスタート。
平行してチェックインも覚えます。
次にチェックアウトでの精算やお見送りをします。

■2ヶ月目
予約業務を覚えていきましょう。
電話や予約サイトから入ってきた予約の処理を行います。
先輩がしっかり教えていきますよ。

■3ヶ月目
通常業務については一人でできるようになります。

《職種・業種未経験歓迎！特別な資格やスキルも不問です》
たとえば外国語などの業務に必要なスキルは、資格取得支援もあるので安心して身につけていただけます。

＜こんな方にピッタリです＞
□京都が好きな方
□語学力を活かしたい・身につけたい方（英語・中国語・韓国語など）
□これまでの旅行で素敵な思い出がある方
□コミュニケーション力を活かした仕事がしたい方
□新しいことに積極的に挑戦したい方

《選考フローについて》
▼応募
▼書類選考（履歴書）
▼お電話やオンラインにてカジュアル面談
▼面接（2回程度／オンライン選考が可能）
▼内定

《不安は、とことん解消していきましょう》
職場見学も随時受け付けております。
「どんな人が働いているのかな…」「面接前に一度会社を見てみたい」などなど、気になると思います。
見学のご希望も、お気軽にお申し付けください。

※上記額にはみなし残業代（月27時間分／4万2375円分）を含みます。超過分は別途支給します。
※3ヶ月の試用期間がありますが、その間の待遇・条件に変動はありません。

・京阪電車「祇園四条駅」（1.1km）
タクシーで5分約700円、徒歩15分程度。

・阪急電車「京都河原町駅」（1.3km）
タクシーで6分約750円、徒歩20分程度。

■昇給（年1回）
■賞与（年2回：6月・12月／昨年度支給実績2ヶ月分）
■各種社会保険完備
■通勤交通費支給
■奨学金返済支援制度
■リフレッシュ補助制度（職場懇親会補助）
■各種手当あり（正月出勤手当など）
■資格取得支援制度
■宿泊時割引（利他グループ内の施設利用時は通常の20％引き）
■カイゼン活動で改善報告をすると400円／件

＼「ありがとう・いいねカード」で日頃から感謝を！／
スタッフ同士で気持ちを伝える取り組みを実施しています。
1枚につき100円が送った人にも、受け取った人にも支給されます。
「そういえば、この間の御礼きちんと言えてない…!」など、思いついたタイミングでぜひ積極的にご活用ください。（上限月1000円）