結婚相談所の来店スケジュール調整スタッフ・お電話でのご案内業務・の来店予約スタッフ（未経験OK・残業なし）

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東証プライム上場
婚活市場大手「IBJ」のグループ企業である当社。
一組でも多くの幸せを育むため
新たに【来店誘導スタッフ】を募集することになりました！
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【仕事内容】
簡単3ステップのお仕事なので、慣れてしまえばこっちのもの！
1．資料請求されたお客様へのお電話
2．ご来店の日程を決める
3．ご予約日が近づいたら、リマインドのお電話
1件あたりの通話時間は10～15分程度。
過去の婚活経験や、資料請求をしてくださった理由などをヒアリングしながら、
お客様がお住まいのエリアにある「ツヴァイ」の店舗への来店誘導をします。

あなたの来店誘導が入会に繋がった時のやりがいはこの仕事ならでは♪
店舗へ話を聞きに行くことに悩まれているお客様もいらっしゃるので
ぜひご来店への後押しをお願いします！

【研修制度】
現在活躍しているスタッフもほぼコールセンター経験なし！
充実した約1か月の研修制度があるため未経験でも安心してスタート可能◎
▼STEP１
まずは座学で初期研修を実施。
▼STEP２
その後はロープレでお客様とのお電話のイメージを掴みます
▼STEP３
OJT研修
座学、ロープレを経て実際にお客様にお電話。
先輩が専任の教育担当となって、しっかりサポートするのでご安心ください！

【アピールポイント】
20～30代の女性が活躍中！服装・髪型・ネイル自由！
チームメンバーは全部で15名、平均年齢は29歳。趣味の話で盛り上がることも♪
来店誘導後の前日確認電話や日程変更希望の受付などは別のスタッフが対応するなど、専任制にせずチームで協力して成果を上げています。

※株式会社ZWEIは、お客様に安心で安全なサービスを提供している証、マル適マークCMSを取得しています。

＜必須＞
■社会人経験1年以上
■対面接客経験のある方
■土日祝日の勤務可能な方
■12:00～21:00勤務可能な方
※先に分かっている予定があれば、シフトの希望もOKです！
※接客、営業経験が活かせます！

＼こんな方にぴったりの仕事です／
・人と話すこと、人の話を聞くことが好きな方
・誰かの悩みを聞くことが得意な方
・仕事とプライベート、メリハリつけて働きたい方
・チームで協力して仕事を進めたい方

＼活躍中の方の前職例／
販売職、営業職、飲食店スタッフなどの経験がある方多数！

コールセンター経験は不要です！
「悩んでる人の背中を押したい」「誰かと話すことが好き」そんな想いが何より活かせます♪

※試用期間は6ヶ月で、条件に変更はありません。

上記額にはみなし残業代（月10時間分、20,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します

東京メトロ銀座線、日比谷線、丸の内線「銀座駅」S1出口より徒歩2分
東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」8番出口より徒歩7分
東京メトロ日比谷線「日比谷駅」より徒歩12分
都営地下鉄「東銀座駅」S1出口より徒歩2分
JR「有楽町駅」中央口より徒歩10分
JR「新橋駅」より徒歩10分
JR「東京駅」より徒歩16分

プライム市場上場グループならではの魅力
★年間休日数123日（2025年）
★残業ほぼなし
★有給休暇（初年度10日/時間単位で取得可能）
★各種休暇（慶弔/子の看護/育児/介護/産前産後　※復帰率100％）
★昇給あり（年1回/2月）
★賞与あり（年2回/2月・8月）
★グループ会社持株会制度（1年目以降上限1万円/3年目以降上限2万円の手当支給）
★交通費全額支給
★各種社会保険完備
★リロクラブ加入
★女性管理職多数!!（女性管理職割合48％）
＊女性の活躍が認められているえるぼし認定企業です
★表彰制度
★ZWEIランチ
　毎月の目標を達成したら、チーム全員でランチ会を開催！
　普段は食べられないような高級お弁当など、
　お好きなランチを会社負担でお召し上がりいただけます♪