カスタマーサポート・カスタマーサポートや営業(未経験OK・職種未経験歓迎)

株式会社TRUST

正社員

勤務地

東京都 新宿区

雇用形態

正社員

給与

月給25万円以上

掲載日

1ヶ月前

特徴・待遇

接客 未経験者歓迎 残業手当あり 社会保険完備 有給休暇あり 特別休暇あり 賞与あり 副業・WワークOK 完全週休二日制 レストラン 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 固定時間制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

◆既存契約店の導入後のサポートが中心!
◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎
◆残業少なめ!定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪

<具体的な仕事内容>
自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への
導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。

LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。
「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせや
システムのトラブル対応まで内容はさまざま。
問い合わせ件数は日によりますが、1日約50~60件ほど。
相手の顔が見えないからこそ、しっかり不安に寄り添いながら
解決に導くことが大切です!

また、営業スタッフのサポートや経理業務、採用業務に携わるスタッフが居たりと、
決められたルールの中で自分の裁量が大きく、マルチに活躍できる環境です◎

<入社後の流れ>
未経験でも無理なく業務に取りかかることができるよう、
入社後まずは約1ヶ月間の研修を行い、
業界や自社商品についての基本的な知識を身につけていきます。

先輩メンバーがあなたのペースに合わせてマンツーマンでしっかり
教えていくので、不明点もしっかりクリアにしながら理解を深めていくことができます◎

応募資格

応募資格詳細

【業種・職種未経験歓迎!】
カスタマーサポートや営業、接客経験など、人と関わる業務での経験をお持ちの方

\こんな方を求めています!/
◎周りとのコミュニケーションを大切にできる方
◎相手に寄り添いながら柔軟に対応できる方
◎意欲的に業務に取り組むことができる方
◎人をサポートする仕事でやりがいを感じる方

給与

給与形態

月給

給与額

25万円 ~

給与備考

■月給25万円以上+各種手当
※経験・スキルを考慮して決定します。
※上記金額には固定残業代(月40時間分/6万円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。

■業績賞与
■昇給年4回

想定年収

<想定年収> 300万円 ~ 420万円

勤務地

最寄り駅

新宿駅

アクセス

・新宿駅(JR)
 西口出口から徒歩13分
・初台駅(京王新線)
 東口(オペラシティ)出口から徒歩5分
・都庁前駅(都営 大江戸線)
 A5出口から徒歩10分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

待遇・福利厚生

待遇

■各種社会保険完備
■交通費支給(月2万円まで)
■時間外手当(超過分)
■業績賞与
■書籍購入費負担(月1万円まで)
■結婚祝金
■出産祝金
■弔慰金

■健康診断
■社内交流制度
■社内禁煙(建物内喫煙所有り)
■社員旅行(23・24年は沖縄)
■副業OK
■服装自由
■デュアルモニター
■PC/スマホ/タブレット支給

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社TRUST

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社TRUST

飲食店DX支援事業 業務支援アプリケーション事業 システム開発事業 飲食店に対するコンサルティング事業