株式会社ラクス
東京都 渋谷区
正社員
年収446万円〜689万円
6日前
◆業界未経験者が約7割!/プライム上場SaaS企業/週1リモート可/働き方◎◇
■業務概要:
自社開発のクラウドシステム、国内累計導入社数トップクラスの「楽楽精算(経費精算Saas)」等を提供している当社にて、法人営業(フィールドセールス/インサイドセールス)もしくはカスタマーサクセスをお任せします。
※配属はご志望と適性を見て決定致します。
■業務詳細:
【1】フィールドセールス
イベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへのインバウンド営業で、電話でアポイント調整し、 訪問して提案、クロージングを行います。顧客課題に応じてマイルストーンを設けながら、並行して、お客様の声を収集し、製品開発へのフィードバックを行います。 また、契約を頂いた後はサポートチームが導入支援からアフターフォローまで行うので、営業は商談に注力でき、営業数字にもコミットメントできる環境があります。
【2】インサイドセールス
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行うこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行います。
【3】カスタマーサクセス
◎導入支援
契約をいただいたお客様に対し、 サービス運用開始までの設定(導入)支援 を行います。初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。(電話・メール・web会議が基本です。)
◎運用サポート・コンサルティング
運用開始後も業務効率化などの企業様の目標達成に向け、伴走・支援いたします。
・問い合わせ対応
サービス活用に関する顧客の問い合わせに対応いたします。
・アフターコール
サービス導入後、3か月,6か月,12か月を目途に定期接点を取っていきます。
・アップセル・クロスセル
サービスをより活用いただくために、追加オプションや、他プロダクトのご提案を行います。
変更の範囲:会社の定める業務
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・法人営業経験2年以上(※業界未経験歓迎)
■歓迎条件:
・基本的なIT知識や簿記会計などの近しい業界知識
・様々なステークホルダーと共に粘り強く交渉するタフネスとコミュニケーション力
・ミッション、ビジョン、カルチャーに共感いただける方
<予定年収>
446万円~689万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):242,000円~417,000円
固定残業手当/月:37,813円~65,156円(固定残業時間20時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
279,813円~482,156円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
■昇給:年1回(5月)
■賞与:年2回(6月・12月)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda