株式会社モトーレン仙台
宮城県 仙台市
正社員
年収270万円〜340万円
4日前
≪裏方から顧客満足を創る/産育休実績あり/働きやすさ抜群/安定成長企業≫
■この求人のオススメポイント:
・BMW・MINIのブランドを支える裏方業務で、顧客満足を創るやりがいがある
・残業少なめ&長期休暇も充実で、プライベートとの両立がしやすい
・宮城県唯一のBMW正規ディーラーとして、安定した経営基盤と成長性がある
BMW・MINIの正規ディーラーとして新車・中古車の販売、アフターサービスを展開する当社にて、点検・修理等の予約受付や事務処理を担うサービス事務(アポイントメントプランナー)の仕事をお任せいたします。お客様対応は電話中心で、直接の接客は少ないため、落ち着いた環境で業務に集中できます。
■職務内容:
・点検・修理・車検の予約受付(電話・Web)
・専用システムへの予約情報入力・管理
・社内担当者への予約内容の引き継ぎ
・伝票処理や帳票作成などの事務作業
・電話対応などの顧客対応
お客様からの予約や問い合わせに対応し、社内のサービス担当者や営業スタッフと連携してスムーズな来店・整備対応を支えるポジションです。直接の接客は少ないものの、電話対応などで培ったコミュニケーション力が活かされます。事務職経験者はもちろん、接客経験を活かしたい方にも向いています。
■安心して働ける職場環境:
入社後はメーカー研修や社内マナー研修、OJTを通じて業務を習得。クルマの知識がなくても、先輩社員が丁寧にサポートする体制が整っており、未経験からでも安心してスタートできます。職場は風通しが良く、質問や相談がしやすい雰囲気です。
■ワークライフバランスを大切にできる働き方:
残業は月平均7~8時間と少なく、GW・夏季・年末年始にはそれぞれ8連休の長期休暇も取得可能。週休2日制で、火曜と会社指定の水曜が休み。育休・産休の取得実績もあり、ライフイベントとの両立も可能です。
昨年度実績では、産休2名、育休4名(男性含む)、復帰率100%でした。
■安定した経営基盤と成長性:
当社は宮城県唯一のBMW正規ディーラーとして、全国トップクラスの販売台数を誇るQUETTAグループの一員。景気に左右されにくい安定した経営基盤を持ち、売上も増加傾向。今後も拠点拡大やサービス強化を進めており、長期的なキャリア形成が可能です。
変更の範囲:会社の定める業務
<応募資格/応募条件>
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎>
■必須条件:
・日常的にPCを使用する業務経験をお持ちの方
■歓迎条件:
・営業や接客など顧客対応経験をお持ちの方
<必要資格>
必要条件:普通自動車免許第一種
<予定年収>
270万円~340万円
<賃金形態>
月給制
<賃金内訳>
月額(基本給):180,000円~210,000円
<月給>
180,000円~210,000円
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
■昇給:あり(年1回)
■賞与:あり(年2回)
■インセンティブについて:
毎月の店舗目標達成度に応じてインセンティブ支給の制度もございます。(最大月3万円)
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
情報ソース: Doda