カスタマーサクセス（リモートワーク併用可・国内出張あり）

株式会社favyは、「好きを仕事に」をミッションに掲げ、実店舗を持つ企業の課題解決に取り組む企業です。​

色々なサービスを提供している中で、自社運営のシェア型フードホール・横丁の出店を展開しています。​現在、この全国12ヶ所以上に展開するシェア型フードホール・横丁に入居する店舗(パートナー企業)のサポートを担当するメンバーを募集しています！
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あなたのサポート力で、好きを仕事に挑戦する飲食人を応援しませんか？​
エントリーお待ちしております。

【仕事内容】
自社フードホールのパートナー企業のサポートを中心に、以下の業務をお任せします：​

・入居店舗との定期的なコミュニケーション（ヒアリング）
・売上データの分析と課題抽出
・イベントやキャンペーンの企画共有・運営サポート
・各シェア型フードホール・横丁の入居店舗や関係部署との連携、進行管理​
・モバイルオーダーシステム活用方法に関するサポート

「飲食×デジタルマーケティング」の最前線で、あなたのサポート力を発揮できるポジションです。​

【求める人物像】
以下のような方を歓迎します：​

・飲食業界やカスタマーサクセスに興味がある方
・データ分析に基づいた課題解決が得意な方
・コミュニケーション能力が高く、信頼関係を築ける方
・自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方
・チームでの協働を大切にし、柔軟に対応できる方​

未経験でも、意欲とポテンシャルを重視します。​新しいことにチャレンジしたい方、ぜひご応募ください。

※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 健康診断

◇ 交通費支給
◇ 食事補助あり
◇ 独自の福利厚生制度あり

◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

◇ オンライン選考OK(カジュアル面談のみ)