Google広告のカスタマーサポートスペシャリスト・正社員・Google社における法人広告サポート(未経験OK)

TDCXJapan 株式会社

正社員

勤務地

東京都 港区

雇用形態

正社員

給与

月給26万円〜30万円

掲載日

5時間前

特徴・待遇

急募 未経験者歓迎 経験者歓迎 PCスキル インセンティブあり 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 研修あり 残業なし 休憩60分 シフト制 固定時間制 電話で応募・問い合わせ 正社員

基本情報

職種

Google広告のカスタマーサポートスペシャリスト

仕事内容

業務内容

Google社の法人向け広告サポートチームで働くチャンス!
世界的IT企業「Google」の広告サービスを利用する法人ユーザー(日本国内企業)へのカスタマーサポートをお任せします。

弊社、TDCX Japan株式会社ではGoogle社における、Google広告の公式サポート窓口を運営しております。Google社の窓口として、メール・電話でのお問い合わせ対応を行っていただきます。

東京都港区(Google社オフィス)勤務/土日休み/残業ほぼナシ/充実した研修制度で安心のスタート。
世界水準のグローバルな環境でキャリアアップできる職場です。

▶こんな方におすすめ
・Google社の製品を扱うカスタマーサポートとして、世界基準のスキルを身につけたい方
・Web広告やデジタルマーケティングに興味がある方
・英語を使う環境で働きたい方(英語は必須ではございません)

▶具体的な業務
・Google広告の利用に関するお問い合わせ対応(メール・電話)
 -広告が表示されない
 -支払い方法を変更したい
 -管理ツールの操作方法を知りたい 等
・お客様の課題を分析し、最適な解決策を提案
・その他、付随する事務業務

▶ここが魅力!
・世界水準でのカスタマーサポートスキルが身につく
・Google広告の深い知識が身につく
・業界高水準の給与(想定月収30万円~)
・土日休み・残業ほぼなし
・充実した研修+サポート体制

応募資格

応募資格詳細

・ PCの基本操作(入力・検索など)
・Google翻訳など英語ツールの使用に抵抗がない方

給与

給与形態

月給

給与額

26万5,000円 ~ 30万円

給与備考

インセンティブ月最大3.5万円!

想定年収

<想定年収> 318万円 ~ 360万円

勤務地

最寄り駅

浜松町

アクセス

・都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」徒歩3分
・都営地下鉄三田線「芝公園駅」徒歩4分
・JR山手線ほか各線「浜松町駅」
・東京モノレール「モノレール浜松町駅」より徒歩7分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

1日あたりの実働時シフト制/実働8h ※ランチ休憩1時間

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装カジュアル(規定あり)
◇ 交通費支給あり

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

TDCXJapan 株式会社

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

TDCXJapan 株式会社

1995年にシンガポールで創業して以来、コールセンター業務を中心としたBPOサービスを提供してきたTDCX(Transformative Digital Customer Experience)。 現在では、横浜を含む世界15カ国・約18,000人規模で、世界的大手企業のアウトソーシング事業…