カスタマーサポート・一般事務・おしゃべりが好きで前向きに仕事に取り組める人（転勤なし・以前にコールセンターやサポートデスクの経験があり）

法人のお客様に、販売管理システムまたは採用管理システムの操作案内等のサポートを行います

カスタマーサクセス部所属になります
現在９名（内女性６名）

具体的には・・・

【カスタマーサポート】
〇LINEを用いた採用管理システムのカスタマーサポート
〇販売管理システムのカスタマーサポート
〇メールやチャットによるサポート
〇各種操作方法のご案内
〇お客様の課題に応じたご提案など
〇マニュアルのチェックや修正等
〇文章の校正、校閲など

入社後の流れ・・・

システムの操作方法を覚えたら、お客様のお問合せ対応を行っていきます。
簡単なものからゆっくりとお任せしますのでご安心ください。
先輩社員によるOJTもしっかりと充実しており、安心して業務に取り組めますよ！
全員未経験からのスタートなので、初心者でも挑戦しやすいお仕事です！
丁寧なOJTでスキルアップをサポートします。

エンドユーザーのダイレクトな「ありがとう」を感じることができるお仕事です。
一緒にお客様を幸せにして、自分たちも幸せになりましょう！

【こんな人がむいています】
〇カスタマーサポート経験がある
〇人事・採用関連の業務経験がある
〇丁寧で細かい作業が好き
〇誰かの役に立つことが喜びである
〇サービス業が好き
〇新しいことにどんどんチャレンジしたい
〇おしゃべりが好きで前向きに仕事に取り組める人
〇以前にコールセンターやサポートデスクの経験があり、子育ても落ち着いてきたので社会復帰されたい方
〇ITに興味はあるが、知識を身につけるファーストステップとしてサポート業務からスタートしたい

既卒・第二新卒歓迎
未経験OK
パソコンの基本的な操作ができる人（Word、Excel）

経験・能力を考慮して決定いたします

JR加古川駅より徒歩５分

・髪型服装自由♪
・ネイルOK
・ウォーターサーバー、バリスタ、お茶など完備
・冷蔵庫も電子レンジも完備
・トイレもリフォームしたてでピカピカ
（清掃は管理会社がしてくれます）
・きれいなオフィス！
・有給取得率91％
・育休取得率100%
・残業時間は平均5時間/月

◇ 通勤手当（全額支給）
◇ 役職手当
◇ 家族手当
◇ 出張手当
◇ 資格取得手当
◇ 給与改定年1回（6月）
◇ 賞与2023年度実績　3回（7月・8月・12月）※業績により変動あり
◇ 退職金制度あり
◇ 福利厚生施設利用制度（エクシブ）
◇ 社員旅行（毎年6月～7月）
◇ 社内イベント多数あり（BBQ、お誕生日会、チーム交流会、ランチ交流会、ボーリング大会、忘年会等）