株式会社TOBLO
大阪府 大阪市
正社員
月給23万円〜30万円
12時間前
▼仕事内容
当社は、営業コンサルティング事業や人事支援アシスト業務を中心に展開している会社です。
その一環として、クライアント企業の カスタマーサポート代行 を行っており、今回は 完全受電のサポートスタッフ を募集します。
🌟この仕事の特徴
100％受電対応！営業電話やノルマは一切ありません。
マニュアル完備だから、未経験でも安心してスタートできます。
20代～30代前半のスタッフが中心で、フラットで明るい雰囲気の職場です。
🔹 主な業務内容
クライアント企業に寄せられるお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）
└ 例：商品の使用方法に関する質問、サービス利用に関する確認など
マニュアルに沿った回答、または専門部署への取次ぎ
応対内容のデータ入力（専用システムへ入力）
簡単な事務作業（資料整理・ファイリング・進捗確認など）
慣れてきたら、メールでの返信対応や FAQ（よくある質問）の更新サポートもお任せします
🔹 入社後のサポート体制
研修あり（電話対応の基礎・ビジネスマナー・システム操作）
先輩スタッフが横についてサポートするので安心
1～2か月で独り立ちできるイメージです
🔹 こんな方にぴったり
「営業よりも、落ち着いてサポートをする仕事がしたい」
「ワークライフバランスを大切にしながら働きたい」
「人と話すのが好き、サポートするのが得意」
残業も少なく、土日祝休みなのでプライベートとの両立も安心です。
未経験からスタートしている先輩も多く、安定して働きたい方におすすめです！
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ オンライン商談の推奨
情報ソース: エンゲージ
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