コールセンタースタッフ・あなたの声でサポート(時短勤務OK)

株式会社マーキュリー

正社員 アルバイト・パート 社員登用あり

勤務地

石川県 金沢市

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり

給与

時給1,310円以上

掲載日

1週間前

特徴・待遇

急募 時給 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 残業なし 休憩60分 シフト制 週5日勤務 フルタイム歓迎 平日のみOK アルバイト・パート 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

業務内容

<求人のPOINT>
1.ビジネスマナーが身につく!
電話対応やお客様対応を通じて、自然とビジネスマナーやコミュニケーションスキルが身につきます。

2.座り仕事で安心♪
基本的に座ってできるお仕事なので、体への負担も少なく、安心して長く働けます。

3.女性が活躍中!
20~40代の女性が中心に活躍している職場です。
落ち着いた雰囲気の中で、同世代の仲間と一緒に働けます。

4.おしゃれも楽しめる♪
髪色自由・ネイルOK!自分らしいスタイルで、おしゃれを楽しみながら働けます。

<お任せするお仕事>
お客様からのお電話に応対する、未経験でも安心のコールセンター業務です。

◇既存のお客様へのご案内
L美容や健康商品を、過去にご利用いただいたお客様にご案内します。
例:「以前ご購入いただいた商品に関連する新商品をご紹介」「定期購入のご案内」

◇商品に関するお問い合わせ対応
L「この商品はいつ届きますか?」など、商品の配送や在庫に関する簡単な質問にお答えします。

◇注文内容の確認や変更のサポート
L例:「サイズを変更したい」「注文をキャンセルしたい」などの対応を行います。

◇配送状況の確認や、届かない場合の対応の補助
L配送業者との連携や、遅延時の対応をサポートします。

◇パソコンでの簡単な入力作業
L注文内容やお問い合わせ内容をシステムに入力。

<充実の研修体制>
◇STEP1:座学で基礎を学ぶ
テキストやパンフレットを使って、保険の基本知識を少しずつ身につけていきます。

◇STEP2:システム操作を練習
お客様検索や入力など、必要な操作を学びます。

◇STEP3:先輩と一緒に体験
先輩がお客様役になり、実際の対応の流れを体験しながら練習します。

◇STEP4:いよいよ実践デビュー!
困ったときはすぐに聞ける環境なので、安心して始められますよ!

応募資格

応募資格詳細

◆100%人柄重視の採用です◆

\こんな方にピッタリ!/
・人と話すことが好きな方
・事務やオフィスで働いてみたい方
・働きながらオシャレも楽しみたい方

給与

給与形態

時給

給与額

1,310円 ~

給与備考

【月収例 ※フルタイムの場合】
時給1,310円×実働8時間×週5日=月収209,600円(月4週換算)

勤務地

最寄り駅

北陸鉄道浅野川線 磯部駅

アクセス

バス停「石川県庁前」すぐ

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

8:00~17:00(実働8時間/休憩1時間) ●希望休の相談OK! ●週2~、時短勤務OK! ●平日のみの出勤もOK! ●残業ほぼなし

待遇・福利厚生

待遇

■交通費別途支給(月5万円まで)
■雇用保険
■厚生年金
■労災保険
■健康保険
(※上記社会保険は規定を満たした場合、ご加入いただきます)
■不動産福利厚生サービス(仲介手数料半額)
■社員登用制度あり
■時短勤務制度あり

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

株式会社マーキュリー

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社マーキュリー

■セールスプロモーション ■エデュケーション ■エンターテインメント ■アウトソーシング (ツーリズム/コンタクトセンター/ITソリューション/研修サービス/採用代行 等) 【許可番号】 ※プライバシーマーク:10830449 ※労働者派遣事業:派13-303310 ※有料職業…