ルートセールス・接客・営業（未経験歓迎・こんな方大歓迎）

■仕事内容
自社のお客様（クリニック）に対して、LINEやHPの運用サポート
└操作説明だけではなく、経営方針に合わせて運用方法や追加機能の提案など

◇運用サポート
自社のお客様（クリニック）に対して、LINEやHPの運用サポートをしております。
運用サポートとは、操作説明をするだけではなく、経営方針に合わせて運用方法や追加機能の提案など、それぞれの医院様に合わせた対応が必要です。

◇お問い合わせ対応
その他、お電話、LINE、メールによるお問い合わせ対応をお客様の状況に合わせて使い分けております。
主に制作物への修正依頼や操作説明のお問い合わせとなります。

◇顧客管理
ホームページ制作など、自社商材の制作進捗管理も行います。
実際の制作担当は別になりますが、お客様とディレクターの間に入り、円滑に制作が進むためのサポートも行います。

■POINT
◇一方通行の「対応」ではなく「提案・改善」まで携われるやりがいのあるポジション
◇医療業界のIT化を支える社会的意義の高い仕事

■タイムスケジュール
10時～　お問い合わせの確認・共有
12時～　タスク処理、顧客対応
14時～　お昼休憩
15時～　タスク処理、顧客対応
19時　　 業務終了

【勤務時間・曜日】
平日10時～19時勤務（休憩1時間）

【休暇・休日】
◇年間休日120日
◇土日祝休み
◇夏季休暇
◇年末年始休暇

【アクセス】
大阪支店
〒550-0005
大阪府大阪市西区西本町1丁目5番20号サーミー本町ビル5階

大阪メトロ御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町駅」から徒歩1分

【四半期査定】
インセンティブあり

【福利厚生】
◇各種社会保険完備
◇交通費支給あり（上限２万円／月）
◇インフルエンザ予防接種費用補助あり
◇健康診断

◆◇　こんな方大歓迎　◆◇
・人と話すことが好きな方
・単なるサポートではなく、提案や改善まで踏み込んで関わりたい方
・チームで協力して物事を進めることにやりがいを感じる方

◆◇　こんな方にピッタリ　◆◇
・接客・営業・コールセンターなど、対人対応の経験を活かしてキャリアチェンジしたい方
・業務の幅を広げ、ディレクションや進行管理にも携わってみたい方
・丁寧なコミュニケーションと共感力に自信がある方

◆◇　向いている人　◆◇
・相手の立場に立って物事を考えられる方
・マニュアル通りではなく、お客様ごとの課題に合わせた対応ができる柔軟性のある方
・細かな変化にも気づき、気配り・心配りができる方
・複数の業務を並行して進めるのが得意な方

◆◇　向いていない人　◆◇
・指示されたことだけを淡々とこなしたい方
・お客様とのやり取りや提案業務にストレスを感じる方
・状況の変化に柔軟に対応するのが苦手な方

※休日出勤となった場合は休日出勤手当支給いたします。

大阪メトロ御堂筋線・中央線・四つ橋線「本町駅」から徒歩1分

◇各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◇四半期査定
◇交通費支給あり（上限２万円／月）
◇インフルエンザ予防接種費用補助あり
◇健康診断