コールセンタースタッフ・コンビニ店舗設備に関する夜勤コールセンター(SV登用あり・WEB可)

株式会社ビズ

正社員 契約社員 社員登用あり

勤務地

東京都 世田谷区

雇用形態

正社員 、 契約社員 、 社員登用あり

給与

時給1,280円〜1,600円

掲載日

4日前

特徴・待遇

昇給あり 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 固定時間制 1ヶ月単位の変形労働時間制 変形労働時間制 早朝 夕方 急募 残業なし 契約社員 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

コールセンタースタッフ

仕事内容

業務内容

お問合せの相手は大手コンビニチェーンに勤める従業員の方。

「空調から風が出ない」
「コーヒーマシーンでエラーが出ている」

などのお問合せに対して、
マニュアルをもとに、修理の手配や操作方法のご説明を行い
対応内容を入力していただくお仕事です!

難しい案件は先輩スタッフにバトンタッチ出来るため
未経験でもスタートしやすい環境です。

問題解決時には、お客様から「ありがとう」と感謝のお言葉をいただくことも多く
達成感とやりがいが感じられるお仕事です◎

ほとんどのスタッフが未経験でスタートしており、
研修はその方に合ったペースで進めていきますので
1つ1つ習得しながら焦らず業務にあたることができます!

また、未経験からでもキャリアアップを目指すことができ
SV(スーパーバイザー)へのステップアップが可能です!

サポート万全な環境で是非チャレンジしてみませんか?

<正社員登用制度あり>
入社後1年以上の勤務で条件を満たすと応募が可能です。
2023年度は3名の社員が正社員に転換しました。
登用後はコールセンターやヘルプデスクだけでなく、
リーダー職やエンジニア職など幅広いキャリアが築けます!

応募資格

応募資格詳細

・資格・経験一切不要!
・簡単なタイピング入力ができれば問題ないです!

※Native Japanese speaking skill is required.

給与

給与形態

時給

給与額

1,280円 ~ 1,600円

給与備考

・残業代1分単位で別途支給
・通勤手当別途支給
・深夜帯は深夜割増で1600円となります。

勤務地

最寄り駅

東急田園都市線 三軒茶屋駅、池尻大橋駅

アクセス

東急田園都市線
「三軒茶屋駅」から徒歩8分
「池尻大橋駅」から徒歩10分

勤務時間

オフィスアワー

(1)21:00~9:00(休1h)/実働11h (2)21:00~9:00の間で6h~勤務時間を選択 例)22:00~5:00、23:00~6:00 ※週30h以上の勤務であれば、曜日・時間は自由に設定可 ※8h以上の場合は1ヶ月単位の変形労働時間制を適用(想定労働時間165h/月) ※研修中は平日日中勤務

待遇・福利厚生

待遇

◇雇用保険
◇厚生年金
◇労災保険
◇健康保険
◇有給休暇(入社半年後に付与)
◇交通費支給あり
◇健康診断(夜勤勤務者は年2回)
◇定時昇給制度
◇正社員登用制度
◇育休・産休取得実績あり
◇時短勤務制度あり

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

株式会社ビズ

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社ビズ

法人向けヘルプデスク事業を中心とした ITソリューションサービスの受託。システムの開発、構築等。