株式会社ホテルゆのくに / ゆのくに天祥
石川県 加賀市
正社員
月給18万円〜20万円
18時間前
・お客様、得意先等からの電話取次ぎ
・簡単な予約受付業務
・コンピューター（パソコン）入力
・客室案内業務支援
・その他関連業務
【変更範囲：会社の定める業務】
<主なお仕事>
お客様やお取引先の方からの電話応対は旅館の第一印象を決めます。各部署に電話をお繋ぎしたり、様々なお問い合わせにはスピーディで正確な対応が求められます。
時には海外からのお客様からのお問い合わせもありますので、英語が得意な方はそのスキルを活かす事もできます。得意でない方は、対応できるスタッフが応対しますのでご安心くださいね。
電話応対の他には、予約業務のアシスタント的な事務や、パソコン入力作業もあります。
<フロント業務のお手伝い>
繁忙時期のチェックインの時間帯には、お客様をお部屋にご案内する業務もお手伝いします。
<安心の研修制度>
全ての業務について、研修期間を設けて丁寧に指導しますので旅館のお仕事が初めての方でも安心してチャレンジしてください。
<当社の特徴>
◎「健康経営優良認定法人2023（中小規模法人部門）」にも認定されています。
◎おもてなしを大切にする旅館ですので、未経験から接遇スキルを学べます。
◎海外からのお問い合わせがあるものの、英語力は不問。国内のお客様がメインですし、お店には翻訳機があります。
※試用期間は3ヶ月、試用期間中の労働条件は同条件
上記額にはみなし残業代（月6時間分、7,700円～8,800円分）を含みます。※超過分は全額支給します
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇奨学金返還支援制度あり
情報ソース: エンゲージ
温泉旅館業 ＜サービス理念＞ 私たちは温泉旅館の温もりを大切に、いつも賑わいがあり、明るく楽しい雰囲気をお楽しみいただくとともに、笑顔で親切なサービスを提供し、すべてのお客様にとって忘れられない集いの場としてご利用いただける 「高品質旅館（≠高級旅館）」づくりを目指します。