株式会社ホゼナル
福岡県 福岡市
正社員
月給22万円以上
5日前
【コールセンターの正社員募集】
※経験者優遇します！
＜仕事内容＞
●マンションの入居者様からのお問合せ
「トイレが詰まって使用できない」
「家の鍵を無くした」
「台所の水道が止まらない」etc…
といったご相談の電話を受けます。
流れ＞1.どのマンションの入居者様か確認
2.本人の確認を行う
3.お問合せの詳細を伺う
4.内容に応じて、工事手配or担当者から折返す旨を伝える
5.システムへ内容を入力
6.報告書を送付
といった内容です。
多数のクライアント様の入居者様からの問合せの対応と簡単なPC入力を行う、コールセンター業務です。
★対応は、フロー・マニュアルを見ながら行います。
先輩が優しく教えてくれるので、安心してください。
一次受付の業務となります。業者やクライアント様への中継窓口がほとんどです。
簡単なトラブルであれば、その場で解決をしたり、個人の頑張りも見える業務です。
コールセンターでは珍しく、昇給や昇格が早い業務内容です。
コールセンター経験者優遇します
給与は経験・能力を考慮して決定します。
※試用期間は３ヶ月となります。
※上記額にはみなし残業代（月40時間分、54,000円）を含みます。
※超過分は全額支給します
博多駅から徒歩8分
櫛田神社前駅から徒歩5分
■昇給あり
■賞与年2回（7月、12月）
■交通費（月上限2万円）
■各種社会保険完備
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
■社員旅行（台湾、釜山、香港、沖縄など）
■慶弔見舞金制度
■特別休暇制度
◇ 退職金制度あり
情報ソース: エンゲージ
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