カスタマーサービスのカスタマーサポート(社員登用制度あり・未経験OK)

株式会社DRILL/大阪本部採用チーム

正社員 アルバイト・パート 社員登用あり

勤務地

大阪府 大阪市

雇用形態

正社員 、 アルバイト・パート 、 社員登用あり

給与

時給1,200円以上

掲載日

1日前

特徴・待遇

急募 ホテル レストラン PCスキル 社会保険完備 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 交通費全額支給 シフト制 週2・3日からOK 5時間 扶養内勤務OK 夕方 アルバイト・パート 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

カスタマーサービスSTAFF募集
雇用形態:アルバイト・パート

■お仕事の内容■

海外からのお客様から届くお問合せに、
英語・韓国語・中国語 のいずれかでチャット対応していただきます。

【お問合せ内容の一例】

・荷物の預かりはチェックイン前でも可能?
・和食のおすすめレストランを教えて!
・子連れ旅行にぴったりの観光地はある?

※はじめはカンタンな対応からスタートできます。

※定型フォーマットがあるため、未経験でもすぐに活躍できます!
先輩スタッフがあなたを丁寧にサポートします!

電話対応なし!
チャット対応のみのお仕事です。

■EEYAN cafe 大阪ええ庵について■

大阪観光をもっと楽しく、快適に!
私たちは、そのための多彩なサービスをご用意しています。
多言語対応のスタッフが常駐しているため、
言葉の壁を気にすることなく、心温まる交流を通じて
お客様の旅をサポートできる、やりがいのある仕事です。

■応募検討中の方へ■

お客様の「ありがとう」が直接聞ける、
そんな温かい場所を一緒に創り上げていきませんか?

興味を持たれた方はお気軽にエントリーお願いします!

応募資格

応募資格詳細

対面ではなく、チャットでの対応です。
インバウンド旅行の問い合わせ対応/英語or中国語or韓国語
ベーシックなパソコンスキル必須です!

◆特に韓国語ができる方、大歓迎です!

【必須スキル・経験】
◆PC基本操作が可能な方(メール/チャット/簡単なシステム操作)
◆日本語によるコミュニケーションが可能
【+αスキル】
■韓国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■英語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
■中国語による日常会話とパソコンでのタイピングが可能な方
※社内でのコミュニケーションは日本語になります

■活かせる経験
・外国語を使ってお仕事したい方!
・ホテル、旅行会社でお仕事をされていた方!

■求める人物像
・社内や社外でコミュニケーションをとりながら仕事を楽しめる方
・積極的に新しいことへチャレンジできる方

給与

給与形態

時給

給与額

1,200円 ~

給与備考

◆経験・能力を考慮、話し合いの上決定。
◆試用期間有り
・期間:6ヶ月
・給与、他:同条件

勤務地

最寄り駅

日本橋駅

アクセス

◆千日前線・堺筋線「日本橋」駅から徒歩1分
◆近鉄難波線・奈良線「近鉄日本橋」駅から徒歩1分
◆御堂筋線・千日前線・四つ橋線「なんば」駅から徒歩5分
◆JR「難波」駅から徒歩5分
◆阪神「大阪難波」駅から徒歩5分
◆南海電鉄南海本線・高野線「難波」駅から徒歩5分

勤務時間

就業時間形態

シフト制

オフィスアワー

9:00~22:00の間でシフト制 ◆週3日~、1日5時間~OK

待遇・福利厚生

待遇

◆交通費全額支給
◆各種社会保険完備(法定通り)
・雇用保険
・厚生年金
・労災保険
・健康保険
◆服装自由、髪型自由(茶髪OK)
◆ピアス・ネイル自由
◆扶養内勤務OK
◆社員登用制度あり

雇用形態

雇用状態

アルバイト・パート

企業情報

企業名

株式会社DRILL/大阪本部採用チーム

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社DRILL/大阪本部採用チーム

◆コンサルティング事業 ◆民泊/インバウンドマーケティング事業 『らくビー』 「インフォメーション・カフェ ええ庵」の運営、 WEBサービス「ええ庵メディア」 ◆介護事業 /入居者紹介ポータルサイト『えらぶ介護事業』 ◆動画制作事業 『POPBORN』 ◆サラシアEC事業 …