東証プライム上場企業のカスタマーサポート(未経験可)

株式会社ファインデックス

リモート可 正社員

勤務地

愛媛県 松山市

雇用形態

正社員

給与

月給25万円〜37万円

掲載日

2時間前

特徴・待遇

経験不問 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 長期休暇あり 退職金制度あり リモート勤務可 固定時間制 5時間 完全週休二日制 正社員

基本情報

職種

カスタマーサポート

仕事内容

業務内容

当社製品を導入された医療機関(主にクリニック)のお客様への現地対応、電話対応、電子カルテ、画像ファイリングシステム、レセプトコンピュータ等の初期導入、操作説明等、お客様先での安定したシステム運用をサポートしていただきます。
医療事務やネットワークに関する知識をお持ちの方は歓迎いたしますが、未経験の方もご安心ください。チームメンバーによるOJT教育を通して、自社製品についてはもちろん、医療事務やネットワークなど必要な知識を身につけることができます。

業務には、電話対応や現場対応などを通して、お客様とのコミュニケーションが多く発生します。また、新規導入時には、1泊~2泊の出張が2、3回発生する場合があります。ただし、導入業務の大部分は各地域の代理店が担当するため、出張頻度は3か月に1回程度です。

現地対応と電話対応を通して、様々な業務に柔軟に対応しながら、楽しく仕事に取り組める環境です。

///アピールポイント///
・プライム上場企業・安定性抜群/腰を据えて長く働くことができます
・完全週休2日制・豊富な休暇制度/心も体もリフレッシュ!
・アットホームな雰囲気で風通しの良い社風が魅力!気軽に相談できる環境です
・転職口コミサイト上位2%/社員満足度の高さが働きやすさの証です!

応募資格

応募資格詳細

【必須】
・PCの基本操作(Word、Excel、PowerPoint等)

【歓迎】
・医療事務経験
・医療機関や医療業界での勤務経験
・ITスキル
・第二新卒歓迎
・20代・30が代活躍中
・ブランクのある方歓迎
・未経験の方の応募も歓迎

給与

給与形態

月給

給与額

25万円 ~ 37万5,000円

給与備考

試用期間3ヶ月、期間中の待遇に変更なし

想定年収

<想定年収> 300万円 ~ 450万円

勤務地

最寄り駅

松山市駅

アクセス

松山市駅から徒歩10分

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

08:30~19:00の間で、部署内で調整しながら勤務していただきます。 業務上支障がない範囲で勤務時間の調整が可能です。 ※1日当たりの労働時間:7.5時間 ※休憩:60分

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 定期代相当額支給(上限40,000円/月)
◇ 定期健康診断(人間ドック補助あり)
◇ 従業員持株制度
◇ 退職金制度(J-ESOP/株式給付信託)
◇ クラブ活動補助
◇ 社内懇親会(年1回)
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社ファインデックス

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社ファインデックス

株式会社ファインデックスは、「価値ある技術創造で社会を豊かにする」という経営理念のもと、世の中で必要とされていること、まだ世の中にない新しい発想・技術を探し続け、研究開発型企業として多くのアイデアや技術を生み出してきました。  医療機関向けのソフトウェアや自治体向けソリューション、医療機器など、…