カスタマーサクセス・カスタマーサポート(転勤なし)

株式会社ヒトラクト

正社員

勤務地

滋賀県 草津市

雇用形態

正社員

給与

月給25万円以上

掲載日

2日前

特徴・待遇

正社員 急募 経験者歓迎 雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 転勤なし 休憩60分 固定時間制

基本情報

職種

カスタマーサクセス

仕事内容

業務内容

\この求人のポイント/
✅ 新規営業ゼロ!既存のお客様のフォローがメイン!
✅ 採用成功を後押しする“縁の下の力持ち”ポジション
✅ 経験者歓迎!新規営業ではなく、お客様の採用成功が成果!
✅ 月給25万円スタート+土日祝休みでメリハリ◎

★仕事内容★
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当社サービスをご利用中のお客様に対し、
採用活動のフォロー・サポートをお任せします!

応募状況のヒアリングや求人改善のご提案などを行い、
お客様の「採用成功」に向けて並走します。

テレアポなどの新規営業は一切ナシ!
数字やノルマを無理に追いかけさせることはしません。
そもそも、すべてのお客様が紹介制のため、無茶な要求を受けることもありません。
採用基準はただ一つ、お客様の採用成功を一緒に喜べる方です。

<具体的には>
・お客様への定期ヒアリングと状況確認
・アシスタントが原稿修正できるよう内容をヒアリング・共有
・営業や事務との連携による業務進行

★入社後の流れ★
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・業務全体の流れや仕組みをしっかり理解するところからスタート
・はじめは先輩メンバーと一緒に案件に入り、流れを体感
・対応のコツを掴んできたら、少しずつ担当範囲を広げていきます

★安心ポイント★
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✅ いきなり一人でお客様対応することはありません
✅ 業務の全体像を把握してから対応スタート!
✅ 営業や事務と密に連携して進められます

★働きやすさ★
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○ 9:00~18:00の固定勤務/土日祝はしっかりお休み
○ 採用のプロセスに深く関われるやりがいあり
○ 求人広告代理店経験者は大歓迎です!

応募資格

応募資格詳細

\歓迎・優遇条件/
・求人広告や人材業界でのご経験
・採用業務に携わったご経験(自社・代理店問わず)

給与

給与形態

月給

給与額

25万円 ~

想定年収

<想定年収> 325万円 ~

勤務地

最寄り駅

JR草津駅

勤務時間

就業時間形態

固定時間制

オフィスアワー

実働8時間 休憩1時間

待遇・福利厚生

待遇

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社ヒトラクト

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社ヒトラクト

採用コンサルティング業務 採用アウトソーシング業務 SNS運用コンサルティング WEB・映像・パンフレット等の企画・制作 各種求人広告の選定・運用サポート 従業員定着支援 各種研修