第一環境株式会社
島根県 松江市
契約社員
月給21万円以上
3週間前
個人宅や事業所などを訪問し、水道メーターで水の使用量を確認するところから始まる上下水道料金の算定/徴収業務。各地の市や町などの上下水道部局から委託された、地域密着のお仕事です。具体的には…
■データチェック
検針員さんが調査したデータに誤りや異常な数値がないかチェックします。過去の実績と比較して、増えていれば「水漏れしてる?」減っていれば「転居された?」などの可能性があり、再調査が必要かどうか判断します。
■再調査
対象物件を回り、メーターの数値や現場の状況などを再確認します。
※現場訪問には原付バイクを使用します。
■料金の確定
再調査の結果をもとに電話や対面でお客様から状況をお聞きし、問題がないか確認後、料金を確定します。
■料金の請求
支払い方法に応じて請求処理を実施します。期限までに料金が支払われていない場合は、督促状を投函したり、電話などで状況を伺ったりします。
■開閉栓
転居にあわせて臨時の検針と料金の精算を行います。また、空き家や料金未払いを続ける方を対象に、無断で水道が使われないよう止水作業を行ないます。入居が決まったり未納料金が支払われたりした場合は通水作業を行います。
■その他の事務
窓口や電話でのお客様対応、検針データや受付事項の入力、納入金の取り扱い、帳票印刷などがあります。勤務エリアにより、設備工事業者やメンテナンス業者との対応があります。
<入社後の流れ>
1~3日ほどかけて座学で水道や料金徴収業務の基礎知識を身につけます。その後は先輩社員に同行し、実際にメーターを見て検針用機器に数値を打ち込み、伝票を発行することで流れを覚えていきましょう。同時に料金のデータ入力などの事務を覚え、1~2ヶ月ほどでひとり立ちとなる予定です。
【必須】普通自動車運転免許(AT限定可)
※業務上、原付バイクを使用するため。
★未経験歓迎!スタッフのほとんどが異業界出身者です。
<こんな方にぴったり>
・時間や数字に追われず、無理なく働きたい
・組織のしがらみなどから解放されのびのび働きたい
・人と話すことが好き、外勤での作業に抵抗がない
・これまでの経験を活かして働きたい
・家事や子育てと両立しながら働きたい
・趣味の時間や家族との団欒を大切にしたい
★別途、残業代全額、賞与年2回などあり!
★自転車・バイク・マイカー 通勤!●相談ください●
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(全額支給)
■制服貸与
■DKクラブ(リロクラブ:映画やホテル、食事等が割引価格で利用可能)
情報ソース: エンゲージ
上下水道料金徴収業務(水道及び下水道検針・収納業務) 給水装置・排水設備管理業務 管路管理業務 上下水道施設運転・管理業務 水道料金電算処理システム開発・運用 ハンディターミナルの販売及び関連ソフトウエア開発 【加盟団体】 公益社団法人日本水道協会(賛助会員) 全国簡易水道協議…