ホテルや宿泊施設のホテルスタッフ・ホテルフロントスタッフ・販売(フリーター歓迎・サービスなど折衝経験がある方は特に歓迎)

株式会社ホテル京阪マネジメント

正社員 契約社員 社員登用あり

勤務地

東京都 台東区

雇用形態

正社員 、 契約社員 、 社員登用あり

給与

月給20万円以上

掲載日

1週間前

特徴・待遇

ホテル 接客 未経験者歓迎 社会保険完備 労災保険 厚生年金 有給休暇あり 住宅手当 フリーター歓迎 研修あり 休憩60分 完全週休二日制 変形労働時間制 早番 レストラン 残業手当あり 雇用保険 健康保険 賞与あり シフト制 契約社員 正社員 社員登用あり

基本情報

職種

ホテルスタッフ

仕事内容

業務内容

◎東京地区のホテルでフロント・予約業務を中心に幅広い業務をお任せします◎
※経験やスキルをもとに配属先を決定します。

具体的には
♦接客対応
・チェックイン、チェックアウト
・電話やメールでのお客様対応
・インフォメーション(近隣施設のご案内)
・客室へのデリバリー(貸出品のお届け)
・お荷物預かり など

♦事務作業
・予約処理
・クチコミ、メール返信
・備品発注
・日報作成 など

♦その他
・イベント企画
・館内装飾
・SNS運用
・チーム活動(CS向上、業務改善) など

★ココがPOINT★
<語学力が活かせる>
日本人のお客様だけでなく、海外からのお客様も多くいらっしゃるため、英語・中国語・韓国語など語学力を活かせます。
外国語に自信のない方でもポケトークがあるので安心です。業務を通じて語学力を伸ばすきっかけにも♪

<キャリアアップ>
支配人補佐や支配人へのキャリアアップなど店舗内での昇職だけでなく、ご希望によっては本社で人事やマーケティング・セールス・運営・新店開業準備など、将来的にさまざまな部署や地域へのキャリアチェンジも可能。
どのようなキャリアを歩みたいか定期的にヒアリングの機会を設け、その実現をバックアップする体制を整えています。

※将来的に、店舗内ジョブローテーションや他店舗ならびに本部への異動に伴い、会社の定める業務(ホテル運営にかかわるすべての業務)に変更となる場合があります。

応募資格

応募資格詳細

■第二新卒・フリーター歓迎!販売・サービスなど折衝経験がある方は特に歓迎!

★必須条件★
・高卒以上
・ネイティブレベルの日本語力のある方

☆歓迎条件☆
・英語や中国語、韓国語など語学力を活かす仕事がしたい方
・ホテル運営に関心がある方
・何らかの接客経験のある方
・人と接するのが好きな方
・チームで働くのが好きな方
・コミュニケーション能力に自信のある方
・分からないことはどんどん質問できる方

〇活かせるスキル〇
・基本的なPC操作(Word・Excelなど)

ホテルや宿泊施設での業務経験がある方大歓迎!
実際に未経験でご入社され、得意の語学力を活かして海外ゲスト対応のスペシャリストとして活躍中の方もいらっしゃいます。
未経験でも自分の得意を活かして成長できる環境です!
是非ご応募お待ちしております。

●面接は平日9時~18時での実施予定●

※職種業種未経験歓迎
※社会人経験10年以上歓迎

給与

給与形態

月給

給与額

20万8,000円 ~

給与備考

≪非管理職≫
月給20万8000円~+各種手当(賞与年2回)
※地域手当(月2万円一律)を含む

≪管理職候補≫
月給24万5000円~+各種手当(賞与年2回)
※地域手当(月2万円一律)を含む

≪管理職≫
月給39万3,040円(固定残業代含む)~+各種手当(賞与年2回)
※地域手当(月2万円一律)を含む
(1)固定残業代に充当する労働時間数 30時間
(2)固定残業代の金額 71,040円~
(3)固定残業代を超える労働を行った場合は追加支給

※経験・スキルを考慮して決定いたします。
※残業代は別途支給(管理職は固定残業超過分を別途支給)
※試用期間は3ヶ月です。

■残業手当
■深夜勤務手当
■宿泊シフト勤務手当
■通勤手当(全額支給)※当社規定による
■資格手当

■賞与年2回(7月・12月)
※業績・評価を考慮し決定します。
※2024年度年間賞与 平均4ヵ月分支給(管理職平均1.5ヵ月分)

想定年収

<想定年収> 340万円 ~

勤務地

最寄り駅

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アクセス

ホテル京阪浅草
東京都台東区浅草2丁目12-4
つくばエクスプレス 浅草駅より徒歩約2分
東京メトロ銀座線 田原町駅より徒歩約7分
東武線・東京メトロ・都営浅草線 浅草駅より徒歩約9分

ホテル京阪東京四谷
東京都新宿区四谷1丁目24
JR中央線・総武線 東京メトロ南北線・丸の内線 四ツ谷駅より徒歩約3分

ホテル京阪築地銀座グランデ
東京都中央区築地3丁目5-4
東京メトロ日比谷線 築地駅より徒歩約2分
東京メトロ有楽町線 新富町駅より徒歩約3分

勤務時間

オフィスアワー

<交替制>※ 早番:8:00~17:00(休憩1時間) 遅番:13:00~22:00(休憩1時間) 夜勤:15:00~翌13:00(仮眠・休憩 合計6時間) ※実働8時間/日 ※夜勤は1度で2日分の勤務扱い 1カ月単位の変形労働時間制(月平均労働時間170時間) 平均残業時間:月10時間程度

待遇・福利厚生

待遇

<※契約社員の方も対象です>
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■財形貯蓄制度
■福利厚生倶楽部(リロクラブ)
■資格取得支援制度
■ジョブ・リターン制度
■住宅手当※当社規定による

その他
★研修制度(新入社員・中途入社社員基礎研修、階層別研修など)
集合研修(リモート含む)、Eラーニングを織り交ぜ、社員それぞれのレベルに合わせた研修を提供しており、着実に当ホテルの経営理念やサービスの考え方に応じたホスピタリティを学んでいただけます。

★語学研修支援制度
オンラインによる英語・中国語・韓国語のマンツーマンレッスンが受講可能。月の受講回数により最大約半額の受講費用を補助します。

雇用形態

雇用状態

契約社員

企業情報

企業名

株式会社ホテル京阪マネジメント

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社ホテル京阪マネジメント

■ホテルチェーン、レストラン運営業務 ★1977年に設立した株式会社ホテル京阪が経営するホテルにおける宿泊業務、およびレストラン等関連業務の運営 ★全国16ホテルを運営中