カスタマーセンタースタッフ・正社員(基本的な事務スキル・PCの基礎スキル)

株式会社キズキ人事部

正社員

勤務地

東京都 新宿区

雇用形態

正社員

給与

月給25万円〜30万円

掲載日

1週間前

特徴・待遇

雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金 有給休暇あり 休憩60分 週5日勤務 完全週休二日制 フレックスタイム制 正社員

基本情報

職種

カスタマーセンタースタッフ

仕事内容

業務内容

▼仕事内容詳細▼
・新規お問い合わせ対応(電話・メール・LINE)
・入塾希望者へのご案内・ヒアリング・ご相談日の調整
・生徒・保護者からの相談受付・一次対応(進路相談等は各教室長に連携します)
・コール内容の記録および管理システムへの入力やPCを使った事務作業
・必要に応じて、教務担当へのエスカレーション
・パンフレット発送業務
・その他、業務改善や問合せ対応向上のためのミーティング参加など

応募資格

応募資格詳細

必須スキル
次の(1)~(2)を満たす方が対象です。

(1)学歴
・四年制大学の受験経験がある方
※受験方式は問いません
※大学中退の方でもご応募いただけます

(2)スキル
・基本的な事務スキル(電話対応、メール対応、PCの基礎スキル)に加え、マルチタスクをスピーディーに正確に処理できる方
・論理的思考力を使って、相手にとって適切なコミュニケーションを取れる方
歓迎スキル
・カスタマーサポートの経験
・コールセンターの経験
・ベンチャーでの業務経験

給与

給与形態

月給

給与額

25万円 ~ 30万円

想定年収

<想定年収> 325万円 ~ 390万円

勤務地

最寄り駅

{}

勤務時間

就業時間形態

なし(フルフレックス)

待遇・福利厚生

待遇

・各種保険:完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費:別途支給(月額上限3万円)

雇用形態

雇用状態

正社員

企業情報

企業名

株式会社キズキ人事部

ホームページURL

情報ソース: エンゲージ

企業情報

株式会社キズキ人事部

■株式会社キズキとは? 【何度でもやり直せる社会をつくる】 株式会社キズキは、教育・福祉×ビジネスで「何度でもやり直せる社会をつくる」ことを目指し、毎年150%で売上成長している企業です。 20代~30代が7割以上と、若手スタッフ中心の勢いのあるベンチャー企業です。 ■事業内容…