スマホ店頭修理接客スタッフ・受付スタッフ・社会人（未経験者歓迎・学歴不問）

対応力・会話力が武器になる！
あなたの接客・営業経験が、次のステージで活きる仕事です。

全国展開する《スマホ修理工房》では、スマホやタブレットのトラブルを解決する正社員スタッフを募集しています。
入社後は充実の研修制度があり、未経験の方でも安心してスタートできます。将来的には店長としてチームをまとめるポジションも目指せます。

【お仕事内容】

■ お客様のお困りごとを丁寧にヒアリング
「画面が割れた」「電源が入らない」など、症状や使用状況をしっかり伺い、正確に状況を把握します。

■ 修理・メンテナンス対応（1件約30分）
液晶やバッテリー交換など、マニュアルに基づいて対応。平日は6～7件、週末は10件以上をチームで分担します。

■ スマホのお引き渡し
作業完了後は内容をご説明し、お客様へ返却。「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるやりがいのある仕事です。

【将来的には店舗運営にも挑戦！】

◎ スタッフの育成・シフト管理
各店舗には3～6名のメンバーが在籍。人材採用や育成、働きやすい環境づくりを店長にお任せしています。

◎ 売上・在庫の管理業務
日々の売上チェックや、部品の在庫・発注も担当。店舗運営に欠かせない管理力が身につきます。

◎ 販促企画の立案
地域や季節に合わせたキャンペーンを企画。メンバーと協力しながらお店を育てていく楽しさがあります。
※店長昇格後はWeb会議で情報交換も可能です。

【安心の教育体制とステップアップ支援】

◎ 経験豊富な先輩がマンツーマンでサポート
◎ 1年間の「社長研修」で着実にスキルを習得
　－ 自己啓発／数字管理／修理技術の応用スキルなど

人との信頼関係を大切にし、丁寧な対応ができる方を歓迎します。
一歩ずつ着実に成長できる環境で、将来を見据えて働いてみませんか？

◆学歴不問
◆職種未経験の方歓迎！
◆業種未経験の方歓迎！
◆社会人未経験の方歓迎！
◆第二新卒の方歓迎！
◆ブランクのある方も歓迎！

＼未経験者でも約束を守ること、正直であること、発想の柔軟性を重視しています！／
そのため、知識・スキルはなくてOK。社会人・正社員デビューの方も、社会人歴10年以上やブランクがある方も、広く活躍しています。

＼9割以上が未経験スタート！／
先輩たちの前職は、家電量販店スタッフ、ガソリンスタンド店員、施工管理など。まったくの異業種から未経験入社してきたメンバーが多数活躍中！

＼1つでも当てはまる方は歓迎！／
◆正社員としてキャリアやスキルを高めていきたい
◆人と話すことが好き（接客サービス経験があれば活かせます）
◆自分のアイデアを活かした働き方がしたい
◆お客様からの「ありがとう」が直接聞けるお仕事がしたい
◆楽しみながら目標に取り組んでしっかり稼ぎたい
◆自分なりの夢や目標を持っている

〈正社員〉
試用期間は6ヶ月です。
※経験・能力等を考慮の上、加給・優遇いたします。

〈契約社員〉
試用期間はありません。

御堂筋線・四つ橋線・千日前線「なんば駅」・「日本橋駅」直結のなんばウォーク内（2番街北通り）
JR 「難波駅」徒歩4分

★マークは、正社員のみ
※は別途社内規定あり

■昇給年1回
■賞与年1回（業績による）★
■社会保険完備
■交通費支給（当社規定／電車通勤 上限なし）
■社割（スマホ修理代金、スマホケースなどアクセサリー購入の割引）
■社員紹介制度（紹介者は5万円支給）※
■資格取得支援★
■U・Iターン支援（引越費用・家賃補助）※★

◎社内ポイント制度（ベネフィットワンの導入）
各サービスの販売達成に応じて社内ポイントを支給。蓄積ポイントは家電や日用品、商品券などに交換可。
例：保険契約で1000ポイント、中古端末販売で500ポイント等。
毎月1～2万ポイント稼ぐことも可能で、上限なし！